Facebook“數(shù)據(jù)門(mén)”曝光后，人們發(fā)現(xiàn)有8700萬(wàn)的用戶信息被泄露。這一切都昭示著：信息唾手可得的大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們和小白鼠并沒(méi)有什么兩樣。雖然通訊更便捷、辦事更高效，但實(shí)際上大數(shù)據(jù)帶來(lái)的負(fù)面因素遠(yuǎn)比我們想象中的還要多。
面對(duì)疫情不必恐慌
我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)的時(shí)代，大到什么地步呢？全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心有390個(gè)，美國(guó)占了44%；中國(guó)名列全球第二，占了8%；之后是日本、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)，都在美國(guó)和中國(guó)的后面。大數(shù)據(jù)時(shí)代給我們帶來(lái)了什么？我們看到了媒體的報(bào)道，比如醫(yī)療方面，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)知你容易犯什么病、何時(shí)犯病，然后醫(yī)生可以在線幫你治療。這個(gè)是我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。還有私人定制，根據(jù)你過(guò)去購(gòu)物的數(shù)據(jù)可以判斷出你將來(lái)希望買什么樣的衣服，什么樣的皮包，我們可以定點(diǎn)推送給你。甚至還關(guān)系到你們家整個(gè)的家庭生活，比如說(shuō)冰箱里面的肉吃完了，雞腿吃完了，水果吃完了，會(huì)自動(dòng)給你補(bǔ)貨。聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給我們的是一個(gè)美麗奇幻的世界。
大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨帶來(lái)的負(fù)面因素可能更大。我舉三個(gè)例子。第一個(gè)，大數(shù)據(jù)時(shí)代一定導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)剝削。我最近都不在攜程買票了，也不在攜程訂房了，尤其買飛機(jī)票，我現(xiàn)在有東航的白金卡，我直接在官網(wǎng)上買更便宜。根據(jù)攜程收集的大數(shù)據(jù)，像我這種價(jià)格不敏感的人，不會(huì)查這個(gè)查那個(gè)的話，它隨時(shí)給我加價(jià)，因?yàn)槲也粫?huì)去查別人的價(jià)格。它給我加價(jià)，我就吃虧了。訂酒店也是一樣的。如果經(jīng)常訂酒店，比如說(shuō)訂巴厘島的酒店的話，它事先說(shuō)不定就會(huì)找一家子公司先把房間訂好了，然后再高價(jià)租給你。這都是媒體發(fā)布的公開(kāi)信息。其實(shí)亞馬遜也做過(guò)類似的事。攜程利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)格歧視，熟客價(jià)格比新客價(jià)格貴。因此控制大數(shù)據(jù)的公司可以對(duì)無(wú)知的人們或者對(duì)于我們小老百姓通過(guò)價(jià)格歧視進(jìn)行經(jīng)濟(jì)剝削。
第二個(gè)，政治誤導(dǎo)，它可以改變你的政治思維。這更可怕。想想看，特朗普這個(gè)70歲的老人，沒(méi)有黨內(nèi)的支持，沒(méi)有選民基礎(chǔ)，娶了三個(gè)模
特兒，主流媒體都反對(duì)他，憑什么當(dāng)選？大數(shù)據(jù)。你發(fā)現(xiàn)他身邊的人，比如班農(nóng)、弗林，他們要不然是劍橋分析公司的董事，要不然就是顧問(wèn)，他們的分析有多準(zhǔn)確，各位曉不曉得？你只要在Facebook上點(diǎn)了68個(gè)贊的話，他們就可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)你的膚色，準(zhǔn)確度為95%，知道你是白人、黑人，還是亞洲人；還能預(yù)測(cè)你的性取向，準(zhǔn)確度為88%；還能預(yù)測(cè)政治傾向，準(zhǔn)確度為85%。如果你點(diǎn)150個(gè)贊的話，F(xiàn)acebook對(duì)你的了解會(huì)超過(guò)你父母對(duì)你的了解。如果你點(diǎn)300個(gè)贊的話，它將可以驅(qū)動(dòng)你做任何事情，你就是它的奴隸，它叫你往東，你絕對(duì)不會(huì)往西。為什么？因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)支持。誰(shuí)控制大數(shù)據(jù)？資本。那么他們?cè)趺磶椭乩势债?dāng)選呢？除了Facebook的8700萬(wàn)用戶之外，他們還購(gòu)買大量的公開(kāi)數(shù)據(jù)，包括房地產(chǎn)交易數(shù)據(jù)、購(gòu)物數(shù)據(jù)、汽車數(shù)據(jù)、打車數(shù)據(jù)等，構(gòu)建了2.3億人的完整數(shù)據(jù)，將這么多人分成32類，對(duì)不同的人推送不同的廣告。比如民主黨的支
持者不是黑人多嗎？那就向黑人推送廣告，那就是希拉里的一個(gè)視頻，她說(shuō)“黑人是捕食者”的一個(gè)視頻。把這樣一個(gè)比較羞辱的視頻推送給黑人，他就不想選希拉里了，對(duì)不對(duì)？還有特朗普支持老百姓擁有槍支。你會(huì)反感嗎？很難說(shuō)。他通過(guò)68個(gè)點(diǎn)贊知道了你是個(gè)什么樣的人。如果你這個(gè)人謹(jǐn)慎小心、神經(jīng)質(zhì)，那么他就可以推送入室盜竊的圖給你看。你要不要擁槍？那種神經(jīng)質(zhì)的人就會(huì)擁槍。那如果你是個(gè)家庭型的男人呢？個(gè)性非常溫和、保守，那他怎么呼吁你擁槍呢？推送一個(gè)夕陽(yáng)狩獵的廣告給你，一個(gè)父親帶著兒子去獵野鴨，多溫馨的畫(huà)面。因此你就贊成擁槍。在大數(shù)據(jù)面前，你是完全裸露的。所以資本決定了民主制度，這種民主是沒(méi)有價(jià)值的。最后你發(fā)現(xiàn)你要投誰(shuí)都是資本決定的，叫你投誰(shuí)就
投誰(shuí)。
第三個(gè)，思想奴役。2017年3月28日，美國(guó)國(guó)會(huì)以微小的比數(shù)通過(guò)了一個(gè)法案，那就是大數(shù)據(jù)可以任意使用?？梢匀我馔扑蛷V告，不需要經(jīng)過(guò)你的同意，甚至可以把大數(shù)據(jù)賣給想買的人。此法案通過(guò)之后，我們沒(méi)有真實(shí)的自我了，只要你點(diǎn)了68個(gè)以上贊的話，你的一切都是被操縱的，讓你相信什么，你就相信什么。所以大數(shù)據(jù)這個(gè)技術(shù)徹底地瓦解了真實(shí)的自我。Facebook做到了什么地步？根據(jù)2014年美國(guó)媒體透露，F(xiàn)acebook將所有的使用者隨機(jī)分類，然后給他們看非常積極正面的新聞，再給他們看非常負(fù)面的新聞，看他們有什么反應(yīng)，點(diǎn)不點(diǎn)贊，然后做出大數(shù)據(jù)分析。你和小白鼠沒(méi)有什么差別。大數(shù)據(jù)時(shí)代終于來(lái)臨了。我必須承認(rèn)，大數(shù)據(jù)帶來(lái)很多的優(yōu)勢(shì)、很多的便利。接受一個(gè)嶄新的未來(lái)吧。
信息的濫用
王牧笛：我的偶像之一馬克·扎克伯格流年不利，他的“數(shù)據(jù)門(mén)”被曝光以后，當(dāng)周股價(jià)暴跌13%，市值蒸發(fā)了幾百億美元。開(kāi)始說(shuō)是5000萬(wàn)人受影響，后來(lái)發(fā)現(xiàn)Facebook自己透露的數(shù)據(jù)是8700萬(wàn)。其中80%是美國(guó)人的各種數(shù)據(jù)，可能會(huì)被劍橋分析不正當(dāng)?shù)毓蚕?。后?lái)馬克·扎克伯格在英美的9家媒體刊登了一個(gè)整版的道歉文，上面寫(xiě)了這樣一句話：“我們有保護(hù)您信息的責(zé)任，如果我們沒(méi)能做到，我們不配向您提供服務(wù)。”道歉還挺真誠(chéng)的。請(qǐng)我們的老朋友，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)先生談?wù)勗趺纯催@個(gè)“數(shù)據(jù)門(mén)”，以及我們的信息安全誰(shuí)來(lái)保障。
馬光遠(yuǎn)：如果我們厘清這個(gè)責(zé)任的話，主要責(zé)任還真不在他。他是通過(guò)中介公司，然后中介公司弄出去使用了，而且這種使用主要不是用于賺錢(qián)，主要是影響美國(guó)選舉。
郎咸平：還是賺了錢(qián)，好像給了600萬(wàn)美金，是吧？
馬光遠(yuǎn)：對(duì)。我們現(xiàn)在每天聽(tīng)到的是什么，就是我們的信息被泄露以后，被用來(lái)賺錢(qián)、詐騙。我是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)盲，我每一次要打開(kāi)某一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，就會(huì)有提示，說(shuō)會(huì)獲取你的信息，你是否同意。我總會(huì)嚇一跳，因?yàn)槲也恢浪盐业男畔⒂糜谑裁?。前些天一個(gè)群里我的一幫朋友轉(zhuǎn)發(fā)
了一個(gè)信息，說(shuō)那些什么黃色網(wǎng)站之類的，你只要上去會(huì)盜取你的信息。我現(xiàn)在知道為什么我的信息到現(xiàn)在為止沒(méi)有被盜取過(guò)，因?yàn)槲覐臎](méi)上過(guò)黃色網(wǎng)站。比如說(shuō)你下一個(gè)APP，它總是問(wèn)你，我準(zhǔn)備獲取你的一些什么信090萬(wàn)物互聯(lián)：你無(wú)法逃避的商業(yè)新生態(tài)息，你是否同意？大量的機(jī)構(gòu)都在販賣你的信息，幾乎都是這樣。我看了一下Facebook這個(gè)事，我覺(jué)得他真的挺冤的，他應(yīng)該把總部遷到中國(guó)來(lái)。
王牧笛:Facebook這個(gè)事，小扎是為了某些中間商或者可能是為了劍橋分析而被打了板子。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)安全專家施奈爾寫(xiě)了本書(shū)，叫《隱形帝
國(guó)》，他說(shuō)臉書(shū)Facebook只是根據(jù)點(diǎn)贊的動(dòng)作就可以推測(cè)一個(gè)人的種族、個(gè)性、性取向、政治意識(shí)形態(tài)、感情狀態(tài)和藥物的使用情形。
馬光遠(yuǎn)：如果到一定程度以后，就是你可能都不知道你老婆懷孕了，它先知道，到這個(gè)程度，它根據(jù)你的行為、飲食等各個(gè)方面的信息去分析，而且無(wú)處不在。在中國(guó)，現(xiàn)在泄露信息還比較單純，就是用于詐騙，騙你的錢(qián)。但是在美國(guó)，在其他國(guó)家，已經(jīng)應(yīng)用于政治，各個(gè)領(lǐng)域都在應(yīng)用。其實(shí)我有時(shí)候也會(huì)被陶醉，比如說(shuō)我發(fā)一個(gè)微博，有100個(gè)贊跟1000個(gè)贊對(duì)我的心理影響是完全不一樣的。但這100個(gè)贊跟1000個(gè)贊，我后來(lái)才知道是可以人為操縱的，可以花錢(qián)搞到，比如說(shuō)把這個(gè)贊往上弄。舉一個(gè)例子，我曾經(jīng)給一個(gè)公司發(fā)過(guò)一個(gè)微博，那個(gè)公司本身沒(méi)有任何問(wèn)題，但那個(gè)微博編得特別差，他說(shuō)你就按照這個(gè)編吧，你也不用再動(dòng)了，就是一個(gè)很硬很硬的廣告。我發(fā)完這個(gè)微博以后，發(fā)現(xiàn)我的那個(gè)微博轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論、點(diǎn)贊量非常巨大。這是怎么來(lái)的？操縱來(lái)的。那么在其他領(lǐng)域也可能有這樣的影響。所以我覺(jué)得Facebook這件事給大家提了個(gè)醒，就是大數(shù)據(jù)的濫用、信息的濫用最終導(dǎo)致的結(jié)果是什么，可能在很多領(lǐng)域會(huì)顛覆我們對(duì)是非的認(rèn)識(shí)，以后我們真的不知道這個(gè)世界發(fā)生了什么。
郎咸平：對(duì)，而且美國(guó)的整個(gè)審判是陪審團(tuán)制度，某個(gè)案件發(fā)生之后，可以通過(guò)這種大數(shù)據(jù)分析影響陪審員。這是多么可怕的事情。
馬光遠(yuǎn)：所以美國(guó)人的反應(yīng)非常劇烈。這個(gè)事兒如果再往大里想，影響是非常大的。比如我們?cè)谔詫毶厦尜I東西，在淘寶上面稍微表達(dá)點(diǎn)什么，然后每天就會(huì)不斷地收到推送的信息。對(duì)你所有的信息，它使用得比我們要多很多。我曾經(jīng)買過(guò)一次陜西的柿餅，我就搜過(guò)，后來(lái)就每天推，哪個(gè)柿餅怎么樣。這種使用也沒(méi)有得到我們的授權(quán)，對(duì)吧？所以我覺(jué)得中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到今天為止，在這個(gè)意識(shí)層面更加單薄。當(dāng)然騙你的錢(qián)的就更多了，就是郎教授講的案例，事實(shí)上我們每個(gè)人都碰到過(guò)。有時(shí)候我在查酒店的時(shí)候就很奇怪為什么我的助理查的跟我查的不一樣，價(jià)格完全不一樣。這就是詐騙了。
郎咸平：現(xiàn)在就是很可怕，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)到最后，它帶來(lái)的一切所謂的方便，成本都是我們?cè)诟丁?/p>
王牧笛：既然現(xiàn)在關(guān)系到我們的信息安全、數(shù)據(jù)安全，那怎么辦呢？
馬光遠(yuǎn)：我覺(jué)得是提高這個(gè)意識(shí)。美國(guó)人在信息隱私層面的這種意識(shí)可能是與生俱來(lái)的，他們重視個(gè)人權(quán)利、個(gè)人隱私。
王牧笛：郎教授也說(shuō)過(guò)，一方面是立法監(jiān)管，因?yàn)槿绻贿@么做的話，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者靠信息、靠數(shù)據(jù)生存的企業(yè)容易作惡；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又不斷地立法開(kāi)放，這會(huì)使更多的信息暴露或者共享。
郎咸平：美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了這個(gè)所謂的開(kāi)放，因此后面才要去監(jiān)管，這是一定的。
馬光遠(yuǎn)：我覺(jué)得信息本身一定是有邊界的，在信息的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和個(gè)人的隱私權(quán)利之間一定有一個(gè)邊界。我覺(jué)得這個(gè)邊界是一個(gè)很古老的話題，它不是現(xiàn)在才有。你個(gè)人的隱私信息以前就有，現(xiàn)在僅僅是到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，你通過(guò)各種各樣的途徑把你的信息授權(quán)給他們而已，但是他們沒(méi)
有權(quán)利用。運(yùn)用這種信息的規(guī)則以前就有，我不認(rèn)為有了互聯(lián)網(wǎng)以后這種規(guī)則就改變了、這種性質(zhì)就改變了。它仍然沒(méi)有改變，基本的法則沒(méi)有改變。所以我們覺(jué)得到今天為止，可能對(duì)于中國(guó)來(lái)講這個(gè)事兒最大的意義就是怎么樣去規(guī)范我們的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)信息的運(yùn)用。我們現(xiàn)在仍然在講大數(shù)據(jù)有多大的價(jià)值，大數(shù)據(jù)有多重要，講的所有的都是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而在這些所有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值里面，有一點(diǎn)可能就是這些企業(yè)怎么樣獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是不是違法使用了你的信息和數(shù)據(jù)，我們沒(méi)有重視這個(gè)。所以我們覺(jué)得美國(guó)在這個(gè)層面如果有什么立法的話，我們是可以學(xué)習(xí)的。我們的民事立法在很多層面其實(shí)已經(jīng)有了規(guī)范性的原則。
本文摘選自《萬(wàn)物互聯(lián)：你無(wú)法逃避的商業(yè)新生態(tài)》
