本文來自微信公眾號“IDC咨詢”。
IDC于2021年發(fā)布了餐飲行業(yè)商用服務機器人中國市場份額報告，并于今年繼續(xù)開展商用服務機器人中國市場2022年度的市場份額研究。本次研究將包含整體市場及餐飲、酒店等重點行業(yè)以及清潔、配送等重點場景子市場，更加全面呈現(xiàn)中國商用服務機器人市場發(fā)展情況。
經(jīng)歷短期挑戰(zhàn)的服務機器人行業(yè)期待復蘇
2022年，由于疫情對餐飲、酒店、商超等服務機器人主要應用行業(yè)的沖擊，以及一些行業(yè)知名廠商大規(guī)模裁員等，都為中國商用服務機器人行業(yè)蒙上陰影。2023年以來，隨著疫情影響的消失，消費市場呈現(xiàn)復蘇態(tài)勢，餐飲、酒店、商超等行業(yè)開始復蘇。同時，工信部等17部門聯(lián)合印發(fā)“機器人+”應用行動實施方案，提出聚焦包括商用機器人在內(nèi)的10大應用重點領域開展突破，繼續(xù)支持引導市場的發(fā)展。政策支持和下游需求恢復共同推動商用服務機器人市場復蘇。
商用服務機器人應用在眾多行業(yè)場景
目前商用服務機器人已經(jīng)在餐飲、酒店、樓宇、商超、醫(yī)療等各類行業(yè)得到應用，并應用在清潔、終端配送、講解引導、消毒測溫等眾多場景領域。除了輪式底盤的機器人，各類室外無人車、多足式機器人等也在快速發(fā)展。
企業(yè)走向國際化但仍重視中國市場
IDC 2021年中國餐飲行業(yè)商用服務機器人市場份額報告顯示，過去兩年，海外市場快速爆發(fā)，成為了驅(qū)動廠商業(yè)務增長的重要動力，頭部服務機器人廠商都在重點布局海外市場，且一些企業(yè)海外市場收入已經(jīng)顯著超過了中國市場收入。但作為企業(yè)的所在地，同時也是巨大的消費市場，中國市場顯然也不容忽視。新產(chǎn)品在中國市場打磨成熟再推向國外市場也成功一些企業(yè)開展全球化布局的經(jīng)典路徑。
在此背景下，IDC繼續(xù)開展商用服務機器人市場的研究，并將研究范圍從餐飲行業(yè)擴展到整個商用服務機器人中國市場。本次研究將覆蓋商用服務機器人中國整體市場，以及其中應用成熟度較高的餐飲、酒店等重點行業(yè)及清潔、配送等重點場景的子市場的情況。
