《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》變化要點(diǎn)簡析

合規(guī)手記
根據(jù)新規(guī)第十一條的規(guī)定,虛假的系統(tǒng)或者軟件更新、報錯、清理、通知等提示;虛假的播放、開始、暫停、停止、返回等標(biāo)志;虛假的獎勵承諾;其他欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的方式都將構(gòu)成以欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的違法行為。

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本文來自合規(guī)手記。

近日,為切實(shí)維護(hù)廣告市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,國家市場監(jiān)管總局修訂發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》),《辦法》將于2023年5月1日起施行。相較于原國家工商行政管理總局2016年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(簡稱《暫行辦法》),新規(guī)在《暫行辦法》的基礎(chǔ)上做了較為全面的修訂完善、優(yōu)化細(xì)化了互聯(lián)網(wǎng)廣告各項(xiàng)行為規(guī)范。

新規(guī)的十二個變化要點(diǎn)

一、特殊商品變相發(fā)布廣告認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)更加明確

《廣告法》第十九條規(guī)定,廣播電臺、電視臺、報刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。但對哪些情形屬于“變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告”并未進(jìn)一步明確規(guī)定。根據(jù)第八條第二款的規(guī)定,介紹健康、養(yǎng)生知識的,在同一頁面或者同時出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購物鏈接等內(nèi)容,將構(gòu)成變相發(fā)布廣告。

二、對彈窗廣告、開屏廣告的要求更加嚴(yán)格

新規(guī)第十條明確規(guī)定,彈窗廣告和開屏廣告,廣告主、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉,不得有下列情形:(一)沒有關(guān)閉標(biāo)志或者計時結(jié)束才能關(guān)閉廣告;(二)關(guān)閉標(biāo)志虛假、不可清晰辨識或者難以定位等,為關(guān)閉廣告設(shè)置障礙;(三)關(guān)閉廣告須經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊;(四)在瀏覽同一頁面、同一文檔過程中,關(guān)閉后繼續(xù)彈出廣告,影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò);(五)其他影響一鍵關(guān)閉的行為。

三、細(xì)化了欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告具體情形

根據(jù)新規(guī)第十一條的規(guī)定,虛假的系統(tǒng)或者軟件更新、報錯、清理、通知等提示;虛假的播放、開始、暫停、停止、返回等標(biāo)志;虛假的獎勵承諾;其他欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的方式都將構(gòu)成以欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的違法行為。

四、競價排名廣告新增禁止性規(guī)定

對于競價排名的商品或者服務(wù),廣告發(fā)布者除了應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分外,新規(guī)第十七條第一款還專門規(guī)定,不得在搜索政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、公眾號等的結(jié)果中插入競價排名廣告。這一規(guī)定屬于競價排名的新增禁止性規(guī)定,新規(guī)生效后如果繼續(xù)使用政務(wù)服務(wù)相關(guān)的詞語作為競價排名關(guān)鍵詞,將存在違規(guī)風(fēng)險。

五、明確了利用聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備向用戶發(fā)送廣告需經(jīng)用戶同意

新規(guī)第十七條第二款新增規(guī)定,未經(jīng)用戶同意、請求或者用戶明確表示拒絕的,不得向其交通工具、導(dǎo)航設(shè)備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告,不得在用戶發(fā)送的電子郵件或者互聯(lián)網(wǎng)即時通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接。如果違反該規(guī)定,將面臨責(zé)令停止違法行為,對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。

六、廣告主自行發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告也需建立廣告檔案

新規(guī)新增了關(guān)于廣告主自行發(fā)布廣告需建立廣告檔案的要求,第十三條第四款規(guī)定,廣告主自行發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,廣告發(fā)布行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的要求,建立廣告檔案并及時更新。相關(guān)檔案保存時間自廣告發(fā)布行為終了之日起不少于三年。如果廣告主未按規(guī)定建立廣告檔案,由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,可以處五萬元以下的罰款。

上述新增規(guī)定無疑是新規(guī)最為重要的變化之一,在互聯(lián)網(wǎng)廣告外延如浩瀚星河般寬泛和互聯(lián)網(wǎng)媒介如呼吸的空氣般普及的背景下,可以預(yù)見該規(guī)定未來將關(guān)系到千千萬萬的市場主體。而對于非專業(yè)從事廣告行業(yè)的廣大經(jīng)營者而言,這一規(guī)定如何落地和執(zhí)行,例如檔案需包括哪些具體內(nèi)容、如何保存,也將是一個有待進(jìn)一步明確的問題。

七、細(xì)化了互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度

根據(jù)新規(guī)第十四條規(guī)定,廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)建立、健全和實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度,具體要求包括:(一)查驗(yàn)并登記廣告主的真實(shí)身份、地址和有效聯(lián)系方式等信息,建立廣告檔案并定期查驗(yàn)更新,記錄、保存廣告活動的有關(guān)電子數(shù)據(jù);相關(guān)檔案保存時間自廣告發(fā)布行為終了之日起不少于三年;(二)查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核對廣告內(nèi)容,對內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,廣告經(jīng)營者不得提供設(shè)計、制作、代理服務(wù),廣告發(fā)布者不得發(fā)布;(三)配備熟悉廣告法律法規(guī)的廣告審核人員或者設(shè)立廣告審核機(jī)構(gòu)。

此外,根據(jù)第十五條的規(guī)定,如果是利用算法推薦等方式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,除了第十四條列明的內(nèi)容,算法推薦服務(wù)相關(guān)規(guī)則、廣告投放記錄也應(yīng)當(dāng)記入廣告檔案。

八、強(qiáng)化了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者的責(zé)任

根據(jù)新規(guī)第十六條的規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者在提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)采取措施防范、制止違法廣告,并遵守下列規(guī)定:(一)記錄、保存利用其信息服務(wù)發(fā)布廣告的用戶真實(shí)身份信息,信息記錄保存時間自信息服務(wù)提供行為終了之日起不少于三年;(二)對利用其信息服務(wù)發(fā)布的廣告內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測、排查,發(fā)現(xiàn)違法廣告的,應(yīng)當(dāng)采取通知改正、刪除、屏蔽、斷開發(fā)布鏈接等必要措施予以制止,并保留相關(guān)記錄;(三)建立有效的投訴、舉報受理和處置機(jī)制,設(shè)置便捷的投訴舉報入口或者公布投訴舉報方式,及時受理和處理投訴舉報;(四)不得以技術(shù)手段或者其他手段阻撓、妨礙市場監(jiān)督管理部門開展廣告監(jiān)測;(五)配合市場監(jiān)督管理部門調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為,并根據(jù)市場監(jiān)督管理部門的要求,及時采取技術(shù)手段保存涉嫌違法廣告的證據(jù)材料,如實(shí)提供相關(guān)廣告發(fā)布者的真實(shí)身份信息、廣告修改記錄以及相關(guān)商品或者服務(wù)的交易信息等;(六)依據(jù)服務(wù)協(xié)議和平臺規(guī)則對利用其信息服務(wù)發(fā)布違法廣告的用戶采取警示、暫停或者終止服務(wù)等措施。

九、跳轉(zhuǎn)廣告的審查邊界更加清晰

新規(guī)首次對跳轉(zhuǎn)廣告的審查邊界和審查方式進(jìn)行了規(guī)定,新規(guī)第十八條規(guī)定,發(fā)布含有鏈接的互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)核對下一級鏈接中與前端廣告相關(guān)的廣告內(nèi)容,即跳轉(zhuǎn)廣告的審查范圍為“下一級鏈接中與前端廣告相關(guān)的廣告內(nèi)容”;方式為“核對”。

十、明確了網(wǎng)絡(luò)直播帶貨相關(guān)主體的廣告法身份及責(zé)任

新規(guī)第十九條規(guī)定,商品銷售者或者服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)直播方式推銷商品或者服務(wù),構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告主的責(zé)任和義務(wù)。直播間運(yùn)營者接受委托提供廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的責(zé)任和義務(wù)。直播營銷人員接受委托提供廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的責(zé)任和義務(wù)。直播營銷人員以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明,構(gòu)成廣告代言的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。

十一、互聯(lián)網(wǎng)廣告代言監(jiān)管趨嚴(yán)并明確對代言人案件管轄

一是新規(guī)第二十條明確將廣告代言人與廣告主、廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者并列列為單獨(dú)的一類監(jiān)管對象,說明未來監(jiān)管部門對于廣告代言人的監(jiān)管將更加重視和趨嚴(yán);二是新規(guī)明確了廣告代言人違法代言行政處罰案件地域管轄,對于廣告代言人為自然人的,為廣告代言人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)所在地、廣告代言人戶籍地或者經(jīng)常居住地的市場監(jiān)管部門,都將有權(quán)管轄代言人違法代言案件。

十二、拒不配合市場監(jiān)管部門開展的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)調(diào)查將面臨處罰

新規(guī)第十四條第三款規(guī)定,廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)依法配合市場監(jiān)督管理部門開展的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)調(diào)查,及時提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料。違反這一規(guī)定,拒不配合市場監(jiān)督管理部門開展的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)調(diào)查或者提供虛假資料的,由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,可以處一萬元以上三萬元以下的罰款。

來源:合規(guī)手記

編輯:王欣宇 寧波大學(xué)法學(xué)院2022級法律碩士研究生

審稿人:葉雅妮 寧波大學(xué)法學(xué)院2021級法學(xué)碩士研究生

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