物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 是新的時(shí)尚和零售顛覆者嗎?

物聯(lián)網(wǎng)被定義為“具有傳感器、處理能力、軟件和其他技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)或其他通信網(wǎng)絡(luò)與其他設(shè)備和系統(tǒng)連接和交換數(shù)據(jù)的物理對象”,很難想象物聯(lián)網(wǎng)在服裝中扮演什么角色。

本文來自千家網(wǎng)。

不僅限于電子行業(yè),我們已經(jīng)看到服裝行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的緩慢興起,因?yàn)榫哂星罢靶运季S的公司熱衷于創(chuàng)新并保持領(lǐng)先地位,他們投資開發(fā)智能服裝和紡織品。

物聯(lián)網(wǎng)被定義為“具有傳感器、處理能力、軟件和其他技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)或其他通信網(wǎng)絡(luò)與其他設(shè)備和系統(tǒng)連接和交換數(shù)據(jù)的物理對象”,很難想象物聯(lián)網(wǎng)在服裝中扮演什么角色。然而,我們看到近年來開發(fā)了智能可穿戴設(shè)備、智能鞋和智能紡織品,但普及速度很慢。零售和服裝領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)采用者包括亞馬遜、歐尚、宜家、京東、耐克和Rewe。

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在物聯(lián)網(wǎng)中采用創(chuàng)新

耐克公司設(shè)計(jì)并推出了一雙自動(dòng)系帶運(yùn)動(dòng)鞋,可以適應(yīng)穿著者的腳型,并可以通過智能手機(jī)進(jìn)行控制。將鞋子放在腳上時(shí),定制電機(jī)會(huì)感應(yīng)到所需的貼合度并根據(jù)腳進(jìn)行調(diào)整。穿著者可以自定義設(shè)置,以了解他們希望何時(shí)松開或收緊鞋子。這個(gè)概念是基于研究證明腳在運(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)膨脹。

該應(yīng)用程序還允許用戶自定義鞋子上的LED顏色,每種顏色代表一種松緊度。

Cyrcadia Health推出了iTBra,旨在提醒女性注意乳腺癌的早期征兆。佩戴胸罩長達(dá)24小時(shí)后,它會(huì)評(píng)估乳房健康狀況。當(dāng)乳腺癌細(xì)胞產(chǎn)生熱量時(shí),胸罩會(huì)檢測細(xì)胞溫度并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綄?shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫。任何異常讀數(shù)都會(huì)通過智能手機(jī)應(yīng)用程序向用戶及其醫(yī)生發(fā)送警報(bào)。

健康似乎是服裝中物聯(lián)網(wǎng)的主題。Sensoria Fitness推出了一系列健身裝備,可以跟蹤健康狀況和表現(xiàn)能力,并將指標(biāo)報(bào)告給智能手機(jī)應(yīng)用程序。

而Tommy Hilfiger已將物聯(lián)網(wǎng)嵌入到其Tommy Jeans Xplore系列的休閑裝中。

在紡織品中,名為ChroMorphous的用戶控制變色織物可以隨著溫度變化而改變顏色,并可以相應(yīng)地進(jìn)行修改。

供應(yīng)鏈中的物聯(lián)網(wǎng)

根據(jù)Global Data最近的一份報(bào)告“零售和服裝中的物聯(lián)網(wǎng)”,可以在供應(yīng)鏈中以最少的人為干預(yù)移動(dòng)物品的技術(shù)也越來越受到零售商的歡迎。

“使供應(yīng)鏈自動(dòng)化并最大限度地減少勞動(dòng)力可以顯著提高效率。隨著零售銷售越來越多地繞過商店和批發(fā)并直接面向消費(fèi)者,這一領(lǐng)域變得越來越重要,”報(bào)告中寫道。

“商店或倉庫中產(chǎn)品上的智能貨架、攝像頭和射頻識(shí)別(RFID)芯片有助于即時(shí)更新零售商品庫存記錄。它們還可以加快零售商之間的庫存補(bǔ)貨協(xié)調(diào)。”

根據(jù)美國零售聯(lián)合會(huì)(NRF)的數(shù)據(jù),每年在美國銷售的消費(fèi)品中有8%被退回,相當(dāng)于2600億美元的商品。物聯(lián)網(wǎng)可用于診斷運(yùn)輸過程中的產(chǎn)品問題,從而顯著降低零售商退貨和相關(guān)成本的可能性。

“遠(yuǎn)程診斷供應(yīng)鏈問題對零售商和客戶都有好處,因?yàn)榱闶凵炭梢宰畲笙薅鹊亟档统杀静p輕供應(yīng)鏈的負(fù)擔(dān),同時(shí)讓客戶滿意,”GlobalData的報(bào)告中寫道。

例如,IoT交付初創(chuàng)公司Living Packets將物品包裝在帶有自動(dòng)鎖和內(nèi)部傳感器的袋子中,這些傳感器可以監(jiān)控溫度、重量、濕度和震動(dòng),以防止內(nèi)容物損壞。如果物品被篡改,公司和發(fā)件人都會(huì)收到警報(bào)。GPS跟蹤還用于監(jiān)控運(yùn)輸產(chǎn)品的車隊(duì),以防止貨物被盜并提供運(yùn)輸途中庫存的可見性。

利用零售轉(zhuǎn)變

物聯(lián)網(wǎng)似乎更容易在零售業(yè)中采用,在Covid-19爆發(fā)期間,公司熱衷于利用向在線購物的轉(zhuǎn)變。

大流行加速了交互式網(wǎng)頁、應(yīng)用程序和新創(chuàng)意產(chǎn)品的推出,以保持客戶的興趣并提高保留率。事實(shí)上,物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的采用方式有很多種。

運(yùn)動(dòng)休閑服品牌Lululemon就是其中之一。這家零售商于2020年收購了健身科技初創(chuàng)公司Mirror,將庫存管理的權(quán)力交到客戶手中。顧客無需向店員尋求支持,而是使用Lululemon應(yīng)用程序掃描商品標(biāo)簽上的條形碼。這會(huì)將客戶重定向到在線商店的產(chǎn)品頁面。然后,它運(yùn)行實(shí)時(shí)庫存以檢查其所有本地商店的庫存,并按距離排序。

據(jù)GlobalData估計(jì),2025年全球物聯(lián)網(wǎng)零售市場價(jià)值將從2020年的193億美元增長至256億美元,復(fù)合年增長率(CAGR)為5.8%。

美國零售技術(shù)解決方案公司Aptos的戰(zhàn)略副總裁Nikki Baird告訴Just Style,他們看到全渠道對物聯(lián)網(wǎng)的需求最大。

“從2020年年中到2022年年中,我們客戶的全渠道業(yè)務(wù)以及他們產(chǎn)生的收入或從家到船到店購買的收入在兩年內(nèi)翻了一番,與此同時(shí),在線業(yè)務(wù)增長得驚人。正在進(jìn)行大量試驗(yàn)——這就是我們從客戶那里看到的。”

一個(gè)落后于時(shí)代的行業(yè)?

然而,正如報(bào)告所指出的那樣,物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的采用速度低于其他行業(yè),因?yàn)槠浼夹g(shù)通常在零售供應(yīng)鏈分析或個(gè)性化的范圍內(nèi)采用,而這僅占整個(gè)零售業(yè)的一小部分。而在服裝領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)的采用未能成為主流。

香港紡織及成衣研究院(HKRITA)首席執(zhí)行官Edwin Keh認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)熱門話題,但采用率有限。

“我看到的主要應(yīng)用程序是面向消費(fèi)者的應(yīng)用程序。大流行將許多技術(shù)推向了商店和客戶界面。在過去的幾年中,商店中的非接觸式購買、在線客戶服務(wù)、預(yù)測工具都取得了進(jìn)展。由于市場動(dòng)蕩使許多遺留回歸分析變得更加不準(zhǔn)確并且不能很好地預(yù)測未來偏好,因此人們更加關(guān)注實(shí)時(shí)的前瞻性工具。物聯(lián)網(wǎng)是這里的重要推動(dòng)者。

他解釋說:在供應(yīng)鏈中,更多地使用物聯(lián)網(wǎng)來跟蹤生產(chǎn)、提高透明度和縮短交貨時(shí)間。但是,這里似乎還有很多工作和機(jī)會(huì)。總體而言,供應(yīng)鏈在采用新工具方面似乎仍然落后于時(shí)代。未來采用的主要驅(qū)動(dòng)因素是物聯(lián)網(wǎng)是否可以加速交付、降低庫存風(fēng)險(xiǎn)、提高靈活性并降低成本。”

物聯(lián)網(wǎng)在零售和服裝領(lǐng)域的未來

至于物聯(lián)網(wǎng)在服裝和零售領(lǐng)域是否有光明的未來,目前尚無定論。

特別是在零售業(yè),RFID已成為一種越來越受歡迎的庫存水平監(jiān)控工具,但Baird表示,他們的客戶對于它的優(yōu)先級(jí)仍然存在極大分歧。

“有布道者說我們不認(rèn)為有商業(yè)案例,但我們進(jìn)行了試驗(yàn),現(xiàn)在我們不能回到?jīng)]有文章標(biāo)簽給我們的可見性水平的時(shí)代。

“最大的障礙不是標(biāo)簽成本,而是閱讀器成本,尤其是在你最需要它的地方,也就是商店里。您需要全面覆蓋——僅有幾臺(tái)手持設(shè)備是不夠的。

“我認(rèn)為使用RFID的服裝有一個(gè)很好的商業(yè)案例,但在起飛方面進(jìn)展緩慢——這是你思考方式的范式轉(zhuǎn)變——零售商并沒有很好地進(jìn)行這種轉(zhuǎn)變。

“我們將消除反對者并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但我們談?wù)摰氖寝D(zhuǎn)變真正發(fā)生前的十年。”

盡管如此,GlobalData的報(bào)告表明,物聯(lián)網(wǎng)是零售業(yè)的一種技術(shù)趨勢,尤其是在并購方面。

“主要的零售和服裝企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得關(guān)鍵的物聯(lián)網(wǎng)軟件,以鞏固他們在科技領(lǐng)域的地位,”它說。

2019年3月,TokenPay Swiss收購了內(nèi)衣和泳裝電子商務(wù)集團(tuán)Naked Brand Group,而同年2月,KBS Fashion以未公開的價(jià)格收購了Tribe Private。

GlobalData為物聯(lián)網(wǎng)在零售和服裝領(lǐng)域的未來提供了一個(gè)前瞻性的時(shí)間表:

●2022年——與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的供應(yīng)鏈和芯片制造將變得更加靈活和穩(wěn)健。

●2023年——據(jù)GSMA稱,到2023年,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接將超過消費(fèi)者連接。

●2025年——幾乎無處不在的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接將運(yùn)營成本降至每天1美分以下。據(jù)GSMA稱,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到251億。物聯(lián)網(wǎng)將成為半導(dǎo)體公司的驅(qū)動(dòng)力。

●2030年——AR和VR在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用將變得普遍。

●2035年——根據(jù)Arm的預(yù)測,將有1萬億個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

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