QuestMobile2023中國移動互聯(lián)網(wǎng)半年大報告:大廠重回快速增長,11家去重用戶破5億,行業(yè)新動能顯現(xiàn),人群差異特性明顯

信息化觀察網(wǎng)
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宏觀經(jīng)濟運行整體呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢,但消費復(fù)蘇仍存在波動性,恢復(fù)和擴大消費的基礎(chǔ)還需進一步鞏固。

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一、宏觀整體呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢,餐飲娛樂、旅游出行需求快速增長

1、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模保持穩(wěn)步增長,51歲以上和一二線用戶比例增長顯著

1.1宏觀經(jīng)濟運行整體呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢,但消費復(fù)蘇仍存在波動性,恢復(fù)和擴大消費的基礎(chǔ)還需進一步鞏固

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1.2移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模依然保持相對穩(wěn)定,過去一年均處于同比增長2-2.5%區(qū)間

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1.3用戶網(wǎng)絡(luò)使用粘性繼續(xù)加深,月人均單日使用時長達到7.2小時

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1.4銀發(fā)人群依然是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶主要增長源,其數(shù)字化滲透也在快速加深

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1.5常態(tài)化恢復(fù)帶動一二線城市用戶比例增長,主要表現(xiàn)在年長人群和學生人群的提升

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2、餐飲娛樂、旅游出行復(fù)蘇態(tài)勢顯著,體育運動熱情持續(xù)高漲2.1電影演出、旅游出行行業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢顯著,智能設(shè)備行業(yè)依然保持較高增長

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年6月電影演出行業(yè)同比增長最為顯著,達172%;航班、火車出行行業(yè)同比增速超50%,酒店服務(wù)、在線旅游等旅游行業(yè)同比增速超35%,復(fù)蘇態(tài)勢顯著;智能汽車、智能配件行業(yè)同比增速超40%;另外有聲聽書、健康管理、手機游戲部分細分行業(yè)同比也呈現(xiàn)較高增長。

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2.2 2023年上半年旅游出行得到極大釋放,引發(fā)諸多社會熱點,尤其假期時段,平臺呈現(xiàn)明顯流量高峰

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2.3各大餐飲、茶飲品牌用戶需求也得到大幅提升,平臺流量同比均呈現(xiàn)較大增長

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2.4明星演唱會助推社會娛樂熱潮,重要電影檔期觀影需求也呈現(xiàn)明顯增長

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2.5人們的體育運動熱情被不斷激發(fā),隨杭州亞運會的臨近,其平臺活躍度也在不斷增長

二、市場聚焦消費復(fù)蘇中的需求機遇

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1、消費群體:不同類型群體在消費復(fù)蘇中彰顯差異化價值

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1.1年輕群體率先帶動線下旅游、文娛等潮玩活動的復(fù)蘇

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QuestMobile2023年6月數(shù)據(jù)顯示,演出類票務(wù)應(yīng)用—大麥APP,新增用戶中00后占比超四成,較APP整體用戶提升8.6%;線下演出、演唱會等活動的復(fù)蘇,吸引更多年輕女性、一線及新一線用戶參與。

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1.2新中產(chǎn)用戶線上消費能力及意愿水平進一步提升,娛樂、旅游、美食等消費場景需求亟待釋放

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1.3銀發(fā)人群作為移動互聯(lián)網(wǎng)重要增量來源,其對線上社交、電商、視頻等主流場景的滲透仍在持續(xù)深入

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2、廣告營銷:伴隨經(jīng)濟復(fù)蘇,迎合市場變化

2.1互聯(lián)網(wǎng)廣告市場2023Q2恢復(fù)增長,下半年有望被經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)帶動增長

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2.2互聯(lián)網(wǎng)廣告投放與線下渠道結(jié)合更為緊密,既注重曝光又注重多觸點轉(zhuǎn)化

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2.3從用戶行為看媒介價值,用戶高頻使用和高時長停留為廣告主提供了更多的曝光機會,也賦予了對應(yīng)媒介更高的營銷價值

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2.4同時,電商內(nèi)廣告已成為廣告主營銷布局中的重要一環(huán)

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示:傳統(tǒng)行業(yè)廣告主中,約有60%廣告主在電商平臺內(nèi)投放廣告。

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2.5互聯(lián)網(wǎng)廣告投放上,頭部行業(yè)投放仍保持增長,營銷持續(xù)帶動消費

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2.6細分行業(yè)間增長特征差異明顯,家電細分行業(yè)由頭部廣告主增長驅(qū)動,新能源車行業(yè)投放增長的同時頭部廣告主投放收窄

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3、品牌策略:品牌與品牌、品牌與消費者連接更加密切

3.1高性價比產(chǎn)品正成為市場主流,以咖啡為例,現(xiàn)制咖啡中瑞幸、庫迪,自行沖飲的口糧咖啡中,連咖啡、隅田川等本土性價比咖啡躋身前列,與外資品牌形成角力,搶占用戶心智

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3.2品牌代言人選擇密切跟隨粉絲動向,同時更注重理念契合的“雙向奔赴”

如海瀾之家選擇因2023年新劇《狂飆》走紅的張頌文為代言人,代言人具有“大器晚成”色彩,收獲各路網(wǎng)友喜愛,與品牌覆蓋面廣、低調(diào)有實力的形象相契合。

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3.3新穎的跨界聯(lián)名依舊如火如荼,如喜茶與FENDI跨界聯(lián)名,雙方產(chǎn)生“化學反應(yīng)”,令喜茶成為離年輕人最近的奢侈品,激發(fā)消費者的好奇心和創(chuàng)造力,實現(xiàn)用戶的自發(fā)傳播,增強品牌勢能

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3.4品牌營銷走向戶外,不同類型的品牌均借助戶外場景,植入品牌營銷點,巧妙展示如何借助產(chǎn)品滿足消費者各類戶外需求

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3.5以修麗可和華為為例,修麗可通過防曬產(chǎn)品滿足用戶戶外出行的【防曬】【淡斑】需求,華為則主打戶外【輕巧便攜】【野趣辦公】,滿足消費者戶外便捷辦公需求

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4、企業(yè)布局:流量呈現(xiàn)向多領(lǐng)域拓展之勢

4.1頭部互聯(lián)網(wǎng)公司保持增長態(tài)勢,騰訊控股、阿里巴巴、百度集團及抖音集團企業(yè)流量均超10億;5-10億梯隊中,美團、京東、拼多多、快手均達兩位數(shù)增速;中國移動、滴滴等增長顯著

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4.2騰訊在多行業(yè)流量實現(xiàn)增長,其中手機游戲漲幅突出;阿里巴巴在鞏固移動購物流量優(yōu)勢的同時,生活服務(wù)增長亮眼;百度在出行、辦公領(lǐng)域,抖音在音樂、閱讀領(lǐng)域增幅均為突出

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4.3垂類領(lǐng)域頭部玩家在鞏固既有流量的同時,也在向更多領(lǐng)域擴充,美團在移動購物領(lǐng)域、京東在金融理財均有不錯發(fā)展

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三、新潛力市場、新流量場域、新技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供增長動能

1、新潛力市場:以新能源汽車市場為代表的新動能成長壯大

1.1新能源汽車市場的快速發(fā)展也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來新的機遇,尤其圍繞關(guān)聯(lián)技術(shù)、汽車服務(wù)等優(yōu)勢領(lǐng)域蘊藏較大合作空間和潛力

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1.2車輛行駛活躍凸顯廠商市場表現(xiàn)和用戶價值

QuestAuto數(shù)據(jù)顯示,比亞迪6月汽車活躍量已達366萬輛,上汽通用五菱、特斯拉中國活躍量均超百萬,理想汽車、廣汽埃安新能源等增速明顯。

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1.3車系活躍量方面,五菱宏光MINIEV突破100萬輛位居首位,特斯拉Model Y、Model 3兩款車系活躍量均超50萬輛位列二、三

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1.4充能市場集中度較高,特來電、順易充及星星位列TOP3,使用滲透率合計接近50%

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2、新流量場域:小程序、OTT等多元流量渠道價值持續(xù)釋放2.1小程序流量正在幫助更多應(yīng)用實現(xiàn)用戶規(guī)模的提升QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,在APP端沒有達到億級,但在小程序流量加持下實現(xiàn)億級突破的應(yīng)用逐年遞增,截止2023年6月,已有22款應(yīng)用實現(xiàn)億級流量的突破。

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2.2微信、支付寶注重布局用戶使用更加高頻的生活服務(wù)場景,百度智能小程序與抖音小程序分別在知識閱讀、視頻資訊方面擁有較高流量

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2.3移動互聯(lián)網(wǎng)廣告投放穩(wěn)定,OTT及智能硬件廣告投放快速增長

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2.4大屏端價值在持續(xù)釋放中,OTT應(yīng)用成為視頻內(nèi)容平臺拓展流量洼地

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3、新技術(shù):AIGC、智能硬件等軟硬件新技術(shù),拓展增長新空間

3.1國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技公司在強化通用大模型能力的同時,正在向更多領(lǐng)域賦能行業(yè)大模型解決方案,滿足多行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求

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3.2與此同時,AIGC在C端應(yīng)用層面正澎湃發(fā)展,尤其在音樂、圖像等領(lǐng)域的應(yīng)用引發(fā)用戶關(guān)注

2023年Q2,“AI孫燕姿”話題引發(fā)用戶討論,AIGC在音樂領(lǐng)域的應(yīng)用受到更多年輕用戶群體的關(guān)注。

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3.3拍攝美化類工具型APP強化AIGC能力,契合女性用戶需求,獲得流量提升

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3.4硬件層面,近一年來國內(nèi)外多款頭顯設(shè)備陸續(xù)發(fā)布,為用戶提供新的交互體驗,也為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展更多應(yīng)用場景

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3.5國內(nèi)用戶對于智能穿戴類產(chǎn)品接受度逐步提高,以智能手表、手環(huán)等為主的穿戴類產(chǎn)品強化與手機應(yīng)用端聯(lián)動,智能穿戴APP行業(yè)活躍用戶規(guī)模已突破1億大關(guān)

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,智能穿戴APP行業(yè)用戶男性特征明顯,80后、90后為主要活躍群體,一線及新一線城市占比偏好突出。

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四、2023年上半年移動互聯(lián)網(wǎng)典型行業(yè)分析

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1、線上娛樂領(lǐng)域1.1短視頻Ⅰ.經(jīng)歷爆發(fā)期后,2023年短視頻行業(yè)增速放緩,全網(wǎng)用戶滲透率基本穩(wěn)定,逐漸進入存量競爭階段

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Ⅱ.短視頻行業(yè)的集中度在不斷提高,用戶持續(xù)向頭部平臺聚集,抖音與快手系的“兩強”格局穩(wěn)定,兩者在流量、粘性間的競爭加劇

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Ⅲ.抖音積極合作長視頻平臺,獲取獨播劇版權(quán),使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池不斷擴容,同時抖音通過拿下大型體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán),為平臺引流

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Ⅳ.快手星芒短劇廠牌持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量微短劇,以檔期化運營抓住假期流量高峰,同時短劇提供豐富的植入場景,多元化的內(nèi)容類型滿足不同品牌的營銷需求

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Ⅴ.短視頻平臺成為除汽車垂類平臺之外,用戶了解汽車資訊的主要渠道,抖音二手車業(yè)務(wù)和懂車帝合并,激勵汽車KOL聚焦車源進行內(nèi)容創(chuàng)作

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Ⅵ.快手持續(xù)完善游戲電競生態(tài)布局,從電競賽事、自制IP賦能等方面,探索游戲電競商業(yè)化路徑

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1.2在線視頻Ⅰ.長視頻平臺加強內(nèi)容供給,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“不斷檔”,帶動行業(yè)流量增長及用戶粘性增強

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Ⅱ.長視頻行業(yè)流量集中在TOP5平臺中,頭部平臺通過加大自制內(nèi)容投入力度,實現(xiàn)流量口碑雙豐收

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Ⅲ.熱播綜藝依舊以“綜N代”為主,同時緊隨用戶興趣的潮流,開發(fā)新的圈層文化,積極開發(fā)新賽道

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Ⅳ.電視劇方面,四大平臺仍以獨播劇作為重要砝碼,國產(chǎn)劇口碑不斷提升,多個劇集月播放量破億

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1.3手機游戲Ⅰ.米哈游、騰訊、網(wǎng)易等多個游戲大廠發(fā)力,推出熱門IP游戲,助推游戲行業(yè)景氣度持續(xù)回暖

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Ⅱ.蛋仔派對強調(diào)社交性和創(chuàng)造性,打出“碰碰貼貼,結(jié)交好密友”的宣傳語,以更好的組隊游戲體驗帶動周末及五一等小長假用戶更加活躍,同時UGC、盲盒等個性化玩法打入年輕圈層

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Ⅲ.逆水寒深度融合AI,為NPC加載人工智能引擎,通過AIGC促進游戲玩法創(chuàng)新,提升游戲的自由度、豐富內(nèi)容,公測首日流量超千萬

Ⅳ.電競正式“入亞”,促進電競文化破圈,隨著影響力的擴大,游戲直播平臺用戶活躍度提升

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Ⅴ.目前電競賽事關(guān)注度與影響力已大幅提升,重要賽事節(jié)點游戲直播平臺用戶流量顯著增長

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2、線下娛樂消費領(lǐng)域2.1線下娛樂消費APP行業(yè)由生活消費、旅游消費、文娛消費APP行業(yè)構(gòu)成,而隨著居民消費升級,帶動以上行業(yè)月活規(guī)模同比均實現(xiàn)增長

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2.2生活消費行業(yè)全景流量TOP10應(yīng)用,以“APP+小程序”多渠道布局,覆蓋多元場景,實現(xiàn)流量匯聚

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2.3美團外賣APP開設(shè)神券節(jié)直播活動,在促進用戶活躍的同時亦加強平臺的內(nèi)容生態(tài)建設(shè),以增強用戶的使用粘性QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年5月、6月神券節(jié)當天,日活躍用戶規(guī)模均突破兩千萬。

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2.4餓了么在抖音內(nèi)容平臺開設(shè)餓了么抖音小程序,探索覆蓋新應(yīng)用場景,為抖音用戶提供“預(yù)覽+點單+送達”的便捷式本地生活服務(wù)

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2.5隨著外賣服務(wù)需求側(cè)的增加,促進典型外賣服務(wù)供給側(cè)的增長,與此同時,典型外賣服務(wù)商家版月活規(guī)模重合用戶同比增長,表明兩者間的競爭在加劇

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2.6典型線下咖啡品牌通過微信小程序承接更多的流量,其中以24歲以下女性群體為主;瑞幸、星巴克小程序以未婚群體為主,而庫迪以已婚群體為主,此外其46歲及以上群體占比較高

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2.7典型電商咖啡品牌私域流量實現(xiàn)復(fù)合增長,該品牌的主要受眾群體是25-35歲的已婚女性

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2.8 2023年上半年,我國旅游市場持續(xù)恢復(fù),居民旅游出行需求大量釋放,旅游服務(wù)行業(yè)規(guī)模增長,其中6月活躍用戶規(guī)模達1.54億,增幅33.7%

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2.9暑期來臨,旅游服務(wù)行業(yè)以在線旅游、酒店服務(wù)類為主的頭部APP用戶規(guī)模全線增長,其中迪士尼度假區(qū)APP在6月同比增速高達461%

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2.10依托小程序等多元渠道布局,旅游服務(wù)行業(yè)應(yīng)用實現(xiàn)快速增長,尤其是博物館類、主題樂園類對小程序的使用更加凸顯

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,國家博物館、北京環(huán)球度假區(qū)全景流量規(guī)模同比增速呈破千增長,美團民宿、迪士尼度假區(qū)全景流量規(guī)模同比增速超過200%,增幅顯著。

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2.11旅游高峰期,典型高校、博物館、公園景點、主題樂園官方小程序以輕便、快捷的操作體驗,實現(xiàn)流量大幅增長

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2.12“特種兵”式旅游持續(xù)火熱下,40歲以下高線級男性成為規(guī)劃各大網(wǎng)紅打卡路線的主力軍

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2.13明星演唱會舉辦,熱門電影上映,推動人們線上購票活躍,電影演出行業(yè)各頭部APP規(guī)模全線增長

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2.14典型文娛類APP與小程序協(xié)同發(fā)展覆蓋多元用戶,小程序為其APP拉新男性用戶;此外,在演唱會熱度持續(xù)升溫中,大麥微信小程序還調(diào)動更多24歲以下年輕人活躍

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3、移動購物領(lǐng)域3.1移動購物APP行業(yè)

Ⅰ.網(wǎng)絡(luò)購物持續(xù)為國民消費貢獻助力,2023年上半年,平均每百元消費,有超過26.6元通過線上進行交易

受618大促等因素刺激影響,全年實物網(wǎng)上零售累計突破6.06萬億元,增長表現(xiàn)突出,達到10.8%;細分看,吃、穿、用類商品的線上銷售,均得以明顯提升。

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Ⅱ.618大促戰(zhàn)線常態(tài)化“拉長”,從流量結(jié)構(gòu)看,大促能夠有效的為電商平臺帶來拉新促活效果;作為618主場,京東實現(xiàn)了對更多沉默用戶的再次喚醒

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大促期間,淘寶、拼多多、京東平均每天分別獲得450萬、411萬和495萬的增量用戶。

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Ⅲ.年中大促期間,頭部平臺依舊獲得主體流量,此外,隨著國產(chǎn)終端廠商推陳出新,并依托存量移動設(shè)備流量池,vivo、OPPO、華為等旗下自建垂直平臺,亦獲得5千萬以上的去重流量

Ⅳ.相較往期活躍用戶,營銷大促憑價格優(yōu)惠,可進一步有效刺激中老年沉默用戶的重新喚醒使用

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3.2美妝行業(yè)Ⅰ.美妝行業(yè)-在女神節(jié)、母親節(jié)、520,尤其618大促節(jié)點加持下,各美妝品類呈現(xiàn)積極健康增長

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Ⅱ.美妝行業(yè)-護膚品牌占據(jù)聲量高點,而彩妝品牌躋身前列者鳳毛菱角;美妝品牌各顯其能,大促期間除優(yōu)惠外,通過跨界IP聯(lián)名、線下主題展等,賦予品牌更豐富的內(nèi)涵,增強對消費者的磁吸力

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3.3食品飲品行業(yè)Ⅰ.食品飲品行業(yè)-消費情緒回暖,食品飲品在用戶間熱度與產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)化在年中均有顯著回升,體現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇帶來的消費活躍度

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Ⅱ.食品飲品行業(yè)-6月酒類銷售淡季期間,白酒品牌正值去庫存周期,以價換量,銷售表現(xiàn)亮眼;同時消費者對健康食品關(guān)注度上升,除乳制品外,主營運動營養(yǎng)品,益生菌的品牌銷售躋身前列

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3.4服飾行業(yè)Ⅰ.服飾行業(yè)-服飾行業(yè)逐步復(fù)蘇,零售總額相比去年增長明顯,4月同比增幅達32.4%,同時在內(nèi)容平臺的熱度也維持較高水平

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Ⅱ.服飾行業(yè)-圍繞品牌銷售轉(zhuǎn)化,服飾品牌深化各自的新媒體平臺帶貨策略,持續(xù)驅(qū)動品牌增長,如耐克借力達人帶貨,斐樂深耕品牌自播

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4、汽車消費領(lǐng)域4.1汽車消費依舊占據(jù)居民消費的首位,乘用車銷量保持增長,6月乘用車銷量接近190萬輛

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4.2乘用車市場銷量的增長,刺激汽車品牌私域流量規(guī)模的提升;智能汽車APP行業(yè)活躍用戶規(guī)模長期保持35%以上的同比增長

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4.3私域流量的增長離不開汽車品牌營銷手段的變化,從粗暴的買量逐漸向精細化獲客過度;從廣告投放到垂媒營銷,汽車品牌開始強調(diào)DTC的營銷模式

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4.4現(xiàn)階段,汽車品牌私域用戶的主要引流來源陣地集中在汽車垂媒,部分汽車品牌私域用戶中,到訪頭部汽車垂媒后超過10%用戶在3天之內(nèi)流轉(zhuǎn)到小程序私域,有40%以上的汽車品牌APP私域用戶在1個月內(nèi)到訪過汽車垂媒

根據(jù)QuestAuto的數(shù)據(jù)顯示,2023年6月,特斯拉小程序的活躍用戶中有29.7%在3天內(nèi)使用過汽車垂媒APP,有19.3%在當天使用過汽車垂媒APP。

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4.5汽車品牌的APP私域與汽車行業(yè)KOL之間的重合流量池規(guī)模已達到數(shù)千萬;從TGI上看,汽車品牌的小程序私域用戶對汽車KOL內(nèi)容有著較高偏好,內(nèi)容平臺對品牌私域用戶的引流影響和效果正逐步加深

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4.6新能源汽車市場持續(xù)發(fā)展,各大品牌搶占市場,其中比亞迪已取得市場領(lǐng)先優(yōu)勢,6月銷量超過22萬輛

根據(jù)QuestAuto的數(shù)據(jù)顯示,2023年6月,特斯拉、蔚來銷量環(huán)比變化超過70%,較5月銷量增長明顯。

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4.7比亞迪汽車用戶集中在25歲至40歲之間的中青年,更多的位于二線及上城市

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4.8銷量的強勢表現(xiàn)也有助于刺激品牌私域流量的增長,部分新能源汽車品牌私域增長明顯

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4.9多數(shù)頭部銷量新能源汽車品牌的銷售增速大于私域流量增速,新能源汽車私域平臺的營銷屬性仍處于發(fā)力初期,品牌需加強私域營銷,進一步深挖存量用戶的線上價值

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4.10針對于車主服務(wù)的應(yīng)用場景更加豐富,涉及養(yǎng)護維修、金融保險、充電加油等各個方面;新能源汽車市場的發(fā)展,也刺激充電應(yīng)用規(guī)模的同比增長

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