本文來自中國電子報(bào)。
隨著AI技術(shù)蓬勃發(fā)展，搜索正從簡單的信息搜索工具，轉(zhuǎn)變?yōu)锳I生產(chǎn)力工具。近日，工信部賽迪研究院正式發(fā)布《AI搜索行業(yè)發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)，圍繞核心競爭力、產(chǎn)品形態(tài)、搜索場景、核心用戶人群、行業(yè)生態(tài)環(huán)境等角度，總結(jié)了AI搜索行業(yè)五大發(fā)展趨勢。
《報(bào)告》指出，AI技術(shù)與應(yīng)用的集中式爆發(fā)為AI搜索行業(yè)按下了“加速鍵”。谷歌、Perplexity、夸克、豆包等國內(nèi)外搜索巨頭和新銳廠商正在不斷探索AI搜索的全新形態(tài)。整體來看，AI搜索行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，未來隨著新產(chǎn)品、新模式、新場景不斷涌現(xiàn)，AI搜索行業(yè)將迎來新一輪變局。
趨勢一：產(chǎn)品力成為核心競爭力
《報(bào)告》以夸克為例，指出簡約化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一站式服務(wù)能夠有效滿足用戶更快、更精確、更易用的搜索需求，成為AI搜索發(fā)展的重要趨勢之一。簡約化設(shè)計(jì)降低了產(chǎn)品使用門檻，也極大提升了用戶搜索效率，從而更加高效地實(shí)現(xiàn)新用戶的引流和現(xiàn)有用戶的留存。
今年7月，夸克移動(dòng)端升級(jí)“超級(jí)搜索框”，隨后正式發(fā)布PC端全面升級(jí)AI搜索、AI寫作、AI文件總結(jié)等功能。《報(bào)告》認(rèn)為，夸克的一站式服務(wù)和無縫銜接的用戶體驗(yàn)，能夠讓用戶沉浸狀態(tài)中完整地完成個(gè)性化任務(wù)，極大地簡化了復(fù)雜的搜索流程，在提升搜索效率和用戶滿意度方面發(fā)揮顯著作用。
趨勢二：從信息獲取工具向信息一體化處理產(chǎn)品形態(tài)躍遷
AI時(shí)代下的搜索框已經(jīng)突破了傳統(tǒng)搜索的束縛，不再僅僅局限于簡單的文字搜索，而是可以提供包括文本、圖片、音視頻等在內(nèi)的跨模態(tài)搜索體驗(yàn)，并在逐漸演化為集搜索、存儲(chǔ)、整合、提煉、創(chuàng)作于一體的全能型智能助手。
此外，AI搜索還呈現(xiàn)出從手機(jī)端向平板、PC，甚至智能家居、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等多端協(xié)同趨勢。可以預(yù)見的是，未來隨著多端協(xié)同能力的不斷增強(qiáng)，AI搜索將突破不同設(shè)備之間的邊界，走進(jìn)更多全新的應(yīng)用場景。
趨勢三：搜索場景趨向垂直化、細(xì)分化和專業(yè)化
《報(bào)告》認(rèn)為，用戶使用需求和行為習(xí)慣的變化導(dǎo)致搜索場景趨向垂直化、細(xì)分化和專業(yè)化。相較于泛化信息搜索，垂類搜索更加專注于特定領(lǐng)域的搜索結(jié)果，面對(duì)復(fù)雜問題能夠提供獨(dú)有的、專業(yè)化內(nèi)容，不僅讓用戶體驗(yàn)得以優(yōu)化，也在一定程度上成為AI搜索的“護(hù)城河”。
《報(bào)告》同時(shí)提出，以夸克為代表的AI搜索新勢力把搜索技術(shù)重點(diǎn)從傳統(tǒng)基于關(guān)鍵字的簡單理解轉(zhuǎn)移到了對(duì)用戶意圖的復(fù)雜理解上，在垂類、細(xì)分場景表現(xiàn)優(yōu)秀，未來預(yù)計(jì)將逐步分流傳統(tǒng)搜索用戶，孵化現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
目前，夸克基于在教育、辦公、醫(yī)療等垂類細(xì)分場景的長期積累與積淀，構(gòu)筑起了獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢。在2024年高考期間，夸克AI搜索使用量突破了1億次，用戶規(guī)模創(chuàng)下歷年新高。
趨勢四：PC端產(chǎn)品將成為新的入口級(jí)應(yīng)用
《報(bào)告》援引QuestMobile數(shù)據(jù)指出，泛學(xué)生人群和新生代職場人是AI搜索的核心用戶群體。將寫論文、寫簡歷、畫思維導(dǎo)圖、制作PPT、翻譯文獻(xiàn)等需要在PC端完成的學(xué)習(xí)、工作任務(wù)交給AI搜索完成，已經(jīng)在這些年輕人中成為新興潮流。
與此同時(shí)，年輕人的搜索方式也從搜索框延展到了快捷鍵、截屏、劃線等方式?？淇俗钚翽C端的“系統(tǒng)級(jí)全場景AI”能力，將AI能力無縫融入用戶整個(gè)電腦的使用體驗(yàn)中。無論是在桌面、文檔，還是網(wǎng)頁中，用戶都能通過上述方式隨時(shí)喚起夸克AI能力，實(shí)現(xiàn)搜索、寫作和信息總結(jié)等功能。數(shù)據(jù)顯示，近期用戶在夸克PC端使用快捷鍵進(jìn)行搜索的漲幅最快。
可以預(yù)見的是，對(duì)于年輕用戶而言，學(xué)習(xí)和辦公場景是最常見的AI搜索場景，此類場景對(duì)搜索結(jié)果的精確性、個(gè)性化程度和知識(shí)更新頻率要求較高，PC端產(chǎn)品為處理此類復(fù)雜任務(wù)提供了施展空間。以夸克為核心代表的具備在PC端提供全面、系統(tǒng)級(jí)AI能力的產(chǎn)品將成為新的入口級(jí)應(yīng)用。
趨勢五：AI搜索將重塑搜索行業(yè)生態(tài)
《報(bào)告》分析指出，AI搜索的崛起不僅僅是對(duì)搜索算法的優(yōu)化，更是對(duì)用戶信息檢索方式的一次根本性重塑。隨著新玩家先后入場，傳統(tǒng)搜索市場的“寡頭效應(yīng)”正在被逐步打破。
根據(jù)Gartner的預(yù)測，到2026年，傳統(tǒng)搜索引擎的訪問量可能下降25%。另據(jù)StatCounter數(shù)據(jù)，截至2024年4月，傳統(tǒng)搜索巨頭谷歌的搜索引擎市場份額似乎已降至86.99%，達(dá)2009年以來的最低點(diǎn)。
國內(nèi)方面，AI搜索新勢力代表夸克多次登上APP Store應(yīng)用下載榜單第一名，開學(xué)季PC端下載量環(huán)比上漲173%，實(shí)現(xiàn)暑期新增用戶數(shù)量行業(yè)第一。在眾多AI能力中，AI搜索、AI寫作、AI講題是夸克用戶使用頻次最高的三大功能。
值得注意的是，AI搜索與傳統(tǒng)搜索之間并非簡單的取代與被取代關(guān)系，而是自然發(fā)展與演進(jìn)的結(jié)果。預(yù)計(jì)短期內(nèi)，AI搜索將分流部分傳統(tǒng)搜索用戶，雙方之間的市場份額差距將逐步縮小。
