多年以后再談4G，業(yè)界會(huì)想起三家電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)起的三次革命。
第一次是敢為天下先的時(shí)代革命，發(fā)起者是熬過(guò)3G的中國(guó)移動(dòng)。當(dāng)時(shí)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)尚不成熟，但中國(guó)移動(dòng)敢于進(jìn)行大規(guī)模投入，徹底拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大幕。
第二次是富人國(guó)度里的窮人革命，發(fā)起者是美國(guó)的弱勢(shì)電信運(yùn)營(yíng)商T-Mobile。美國(guó)是全球移動(dòng)用戶ARPU（每用戶月使用費(fèi)）最高的國(guó)家，T-Mobile發(fā)動(dòng)了un-carrier戰(zhàn)略，通過(guò)不限量套餐等一系列新玩法，硬生生逼著Verizon和AT&T只能跟著走，進(jìn)而帶起了全球電信運(yùn)營(yíng)商的新節(jié)奏。
第三次是窮人國(guó)家里的富人革命，發(fā)起者是印度首富Mukesh Ambani，他的信實(shí)工業(yè)集團(tuán)（Reliance Industries）在印度成立了一家新的電信運(yùn)營(yíng)商Jio，借4G用互聯(lián)網(wǎng)的玩法徹底改變印度的通信市場(chǎng)格局。
兩年前，我寫(xiě)過(guò)一篇《顛覆了印度電信市場(chǎng)，可借鑒的是什么》介紹Jio。如今，這個(gè)故事又有續(xù)集了。
回顧Jio的4G案例
印度人口13.37億，在Rjio出現(xiàn)前手機(jī)用戶約有10億，其中前三名電信運(yùn)營(yíng)商占了一半多，其余不到40%的市場(chǎng)份額由十家小電信運(yùn)營(yíng)商瓜分。話音業(yè)務(wù)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，超過(guò)90%的客戶是預(yù)付費(fèi)，平均ARPU只有2.3美金，看似這片紅海市場(chǎng)中已經(jīng)沒(méi)有了新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)。
但從全球移動(dòng)通信的發(fā)展來(lái)看，當(dāng)時(shí)正值業(yè)務(wù)從語(yǔ)音轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)、載體由電話轉(zhuǎn)向數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)上。Jio斥資320億美金在全國(guó)范圍內(nèi)建4G，而且為了快速發(fā)展客戶，Jio宣布上網(wǎng)和通話全部免費(fèi)。憑借這近乎瘋狂的策略，僅僅用了170天，Jio就發(fā)展了1億客戶。
不走尋常路的Jio快速成長(zhǎng)，引起了全球通信圈的關(guān)注。通過(guò)一系列的分析和推導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)界終于明白，Jio用的是互聯(lián)網(wǎng)的玩法，實(shí)際目標(biāo)是做一家新型的互聯(lián)網(wǎng)公司。
一方面，Jio完全主導(dǎo)了游戲規(guī)則和發(fā)展節(jié)奏。
通過(guò)自建通信網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)政策，Jio收獲了一大批移動(dòng)數(shù)據(jù)通信的增量客戶。
與此同時(shí)，Jio以自建或者收購(gòu)的方式，經(jīng)營(yíng)著十幾個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
Jio官網(wǎng)上發(fā)布的APP中，有基礎(chǔ)通信類的網(wǎng)絡(luò)電話、云服務(wù)、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，也有新聞、雜志、視頻、音樂(lè)等內(nèi)容信息服務(wù)，還有電商、支付和即時(shí)通信，幾乎涵蓋了所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)應(yīng)用。
依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速健康地成長(zhǎng)，信實(shí)工業(yè)集團(tuán)在資本市場(chǎng)上備受好評(píng)，獲得的回報(bào)遠(yuǎn)高于當(dāng)初投資4G網(wǎng)絡(luò)的那幾百億美金。
另一方面，Jio打破了印度市場(chǎng)的固有格局。
小的電信運(yùn)營(yíng)商原本的生存策略是低成本低價(jià)格，這樣才可能在市場(chǎng)占一席之地；但這種方式最易受沖擊，遇到了價(jià)格更低的Jio，哪兒還有活路。
大的電信運(yùn)營(yíng)商日子也不好過(guò)。客戶對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商最基礎(chǔ)的訴求是通信的高質(zhì)量和低價(jià)格，為留住客戶、尤其是高端客戶，原來(lái)的主流電信運(yùn)營(yíng)商不僅在價(jià)格上被迫被動(dòng)跟隨，同時(shí)也只能盡快將通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到4G，至少讓通信能力達(dá)到可與Jio匹敵的程度。
一位Jio的高管在接受媒體采訪時(shí)明確表示："我們要做的是印度的Google。APP業(yè)務(wù)最重要，但如果只做手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)商一定行不通，所以需要電信業(yè)務(wù)和客戶基礎(chǔ)來(lái)為APP保駕護(hù)航。"
對(duì)于致力于發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的Jio來(lái)說(shuō)，印度所有的電信運(yùn)營(yíng)商都把網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到4G，是再好不過(guò)的"助攻"--通信基礎(chǔ)設(shè)施建得越好，流量成本越低，越有利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么做，Jio都是贏家。
展望Jio的5G故事
在剛剛召開(kāi)的Reliance Industries第43屆年度股東大會(huì)上，Mukesh Ambani表示，他盯上了5G，準(zhǔn)備再一次借助產(chǎn)業(yè)升級(jí)，用創(chuàng)新的方式來(lái)顛覆傳統(tǒng)。
這一次他玩得更大：他想讓電信運(yùn)營(yíng)商擺脫對(duì)電信設(shè)備商巨頭的依賴。
原本，電信產(chǎn)業(yè)鏈核心的創(chuàng)新源頭是通信標(biāo)準(zhǔn)化組織，主要由科學(xué)家和電信設(shè)備商的代言人們組成。
這一方面是因?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)非常尖端，存量網(wǎng)絡(luò)過(guò)于龐大，需要借助產(chǎn)業(yè)的整體力量推動(dòng)發(fā)展；另一方面是由于通信產(chǎn)業(yè)升級(jí)意味著巨大的產(chǎn)業(yè)投資，以電信設(shè)備商為代表的產(chǎn)業(yè)界希望從源頭就獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，最大限度地收割產(chǎn)業(yè)紅利。
在以往的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中，電信設(shè)備商積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定，以及設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)；電信運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)電信設(shè)備商的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和集成，向社會(huì)提供通信能力。
漸漸地，標(biāo)準(zhǔn)化組織里越來(lái)越多地看到了電信運(yùn)營(yíng)商的身影。相對(duì)于科學(xué)家的無(wú)欲無(wú)求、電信設(shè)備商的名利雙收，電信運(yùn)營(yíng)商的參與更代表了"客戶"的聲音，這種參與變相降低了電信設(shè)備商的話語(yǔ)權(quán)。
而且，5G要面向千行百業(yè)和各類生態(tài)合作伙伴，需要讓更多的角色參與進(jìn)來(lái)，必須大幅提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放程度。降低了參與者的進(jìn)入門(mén)檻，雖然有利于做大市場(chǎng)空間，但對(duì)原來(lái)牢牢把控產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的電信設(shè)備商來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)者多了并不是好事情，尤其是那些"不按牌理出牌"的新玩家。
還有，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，信息化的實(shí)現(xiàn)方式多元化，傳統(tǒng)的電信設(shè)備商的技術(shù)障礙不再牢不可破，人為打造的技術(shù)"護(hù)城河"也不再深不可測(cè)了。
無(wú)論是技術(shù)的整體演進(jìn)還是不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通，標(biāo)準(zhǔn)組織都要發(fā)揮非常大的價(jià)值。但如今，按照標(biāo)準(zhǔn)把技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，可不止傳統(tǒng)的電信設(shè)備商了。
按照Mukesh Ambani的說(shuō)法，Jio正在從零開(kāi)始設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)完整的5G解決方案，擺脫對(duì)電信設(shè)備商巨頭的依賴。一旦這些技術(shù)和方案在印度得到驗(yàn)證，Jio將作為5G供應(yīng)商向全球其他電信運(yùn)營(yíng)商提供完整的服務(wù)。
如此看來(lái)，Jio準(zhǔn)備借5G轉(zhuǎn)型成電信設(shè)備商。
就像4G時(shí)代，Jio試圖去做一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
Jio又一次看到了機(jī)會(huì)
不得不說(shuō)，Mukesh Ambani非常厲害，既能準(zhǔn)確把握住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏，還能看到技術(shù)演進(jìn)帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。但是同時(shí)也要明白，Jio的成功并不是僅僅因?yàn)樽陨碜龅煤?，也是因?yàn)閷?duì)手給了機(jī)會(huì)。
在Jio之前，印度的電信運(yùn)營(yíng)商都是走常規(guī)的發(fā)展路線，循序漸進(jìn)地發(fā)展2G和3G，由于網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化，相互之間以低成本競(jìng)爭(zhēng)方式為主。產(chǎn)業(yè)玩家都盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，滿足于獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如覆蓋問(wèn)題，比對(duì)手強(qiáng)就可以了，何必多花錢(qián)。
于是就有了網(wǎng)上流傳的一張照片：印度通信部長(zhǎng)打電話，都需要搬梯子爬樹(shù)才能找到信號(hào)。這給了Jio這樣新興的電信運(yùn)營(yíng)商機(jī)會(huì)，用良好的覆蓋和高速移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一擊而中。
另外，當(dāng)印度政府推行"數(shù)字印度"戰(zhàn)略的時(shí)候，電信運(yùn)營(yíng)商處于自身的商業(yè)利益考慮，試圖通過(guò)搞定政府內(nèi)部的關(guān)鍵角色來(lái)維持現(xiàn)狀，并沒(méi)有在行動(dòng)上積極響應(yīng)。這也導(dǎo)致政府部門(mén)換屆后，新的領(lǐng)導(dǎo)大力扶植Jio這樣的顛覆者拉來(lái)打擊傳統(tǒng)保守勢(shì)力。
2015年Jio把印度電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)搞得天翻地覆，此時(shí)中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商正在配合政府推行"提速降費(fèi)"，助力以BAT為代表的新興企業(yè)把美國(guó)主宰的數(shù)字經(jīng)濟(jì)世界撕開(kāi)了一個(gè)口子。試想如果Jio把在印度的玩法搬到中國(guó)來(lái)，恐怕在三大電信運(yùn)營(yíng)商面前是討不到什么便宜的。
那么這次借5G干掉傳統(tǒng)的電信設(shè)備商，Jio的底氣來(lái)自于哪里呢？
據(jù)悉，Reliance Industries的計(jì)劃得到了眾多美國(guó)企業(yè)的支持，短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，得到了谷歌、英特爾、高通、Facebook在內(nèi)眾多巨頭的投資。如果能在資金支持的基礎(chǔ)上，再獲得這些互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)技術(shù)方面的支持，那么這只打著IT旗號(hào)卻活躍在通信領(lǐng)域的新軍，就真的不可小覷了。
Jio不是第一個(gè)做4G的電信運(yùn)營(yíng)商，同樣也不是第一個(gè)挑戰(zhàn)電信設(shè)備商的。此前日本的電信運(yùn)營(yíng)商樂(lè)天移動(dòng)也表示，要以自主研發(fā)與深度合作相結(jié)合，打造一張從核心網(wǎng)到無(wú)線接入、端到端的云原生移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
傳統(tǒng)的電信設(shè)備商們，面對(duì)這些新的挑戰(zhàn)者，可千萬(wàn)不要掉以輕心啊。
而中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們，看清楚這次Jio的玩法，你們要不要學(xué)一下？
