01、兩次疫情對(duì)比，科技抗疫凸顯數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)大支撐力
歷史不會(huì)簡(jiǎn)單的重復(fù)，但每次都?jí)褐嗤捻嵞_
——馬克·吐溫
比較一下2003年非典和今年的新冠，很容易可以看到，所謂的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施——例如我們?nèi)粘Ｉ钪械脑粕险n、云辦公，與17年前有多么大的不同。相對(duì)于我國(guó)人均GDP和收入水平，中國(guó)老百姓在科技抗疫和疫情中享受的整體生活水準(zhǔn)上，應(yīng)該是全世界排名最靠前的。
回想一下17年前的概念，還是短信時(shí)代，搜索引擎剛剛有，甚至直到2005年用短信給超女投票成為一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，我們都還沒(méi)有真正進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。2012年是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，2012年中國(guó)開(kāi)始有千元的智能手機(jī)進(jìn)入，2013年有了4G以后，其實(shí)只有過(guò)去的7年使得中國(guó)發(fā)生了歷史上最大的一次技術(shù)普及運(yùn)動(dòng)。中國(guó)政府的電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，在過(guò)去2年也產(chǎn)生了重大變化。
今年聯(lián)合國(guó)給中國(guó)的在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)排名是全球第9名，這是一個(gè)巨大的躍遷。這種變化很大程度上是來(lái)自過(guò)去2、3年，阿里、騰訊這樣的平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司在各地，包括在國(guó)家的一些政務(wù)平臺(tái)緊密合作。老百姓不僅可以用智能手機(jī)購(gòu)物、支付，也可以用智能手機(jī)辦理出生證、港澳通行證等等這些電子政務(wù)。今天，中國(guó)老百姓已經(jīng)有了對(duì)于數(shù)字化喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化，中國(guó)的官員意識(shí)到了數(shù)字化和數(shù)據(jù)化可以協(xié)助政府提高治理和服務(wù)水平，這是一個(gè)重大的變化。
2020年各種劇烈變革指向了一個(gè)未來(lái)，就是2030年智能社會(huì)的到來(lái)，我們將通過(guò)全面數(shù)字化加速。在這樣一個(gè)背景下，新基建呼之欲出。新基建可以被視為是一種逆周期調(diào)節(jié)，但也是一個(gè)非常有創(chuàng)建性的舉措，代表了政府導(dǎo)向。今年來(lái)官方媒體高頻率報(bào)道數(shù)字經(jīng)濟(jì)，按照官方數(shù)字2019年數(shù)字經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增量的66%，換而言之，2019年中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增量，是推動(dòng)中國(guó)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)引擎。
02、疫情倒逼數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生活方式普及化
在疫情期間，釘釘?shù)挠脩?hù)一下子到了3億，有差不多2億多是企業(yè)，還有1.2億左右的學(xué)生。而這種變化是不可逆的，因?yàn)橐坏┮粋€(gè)習(xí)慣超過(guò)3個(gè)月，就會(huì)變成你生活的一部分。這是一個(gè)非常重要的普及，從信息化到數(shù)字化，端的普及是最重要的，如果每個(gè)人都養(yǎng)成了使用習(xí)慣，將會(huì)倒逼云上的技術(shù)力量、人工智能發(fā)展，否則那么多算法、數(shù)據(jù)整合不知道給誰(shuí)用，因?yàn)闆](méi)有人用。
從抗疫中不斷復(fù)產(chǎn)復(fù)工，到恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，數(shù)字化的力量非常重要。“時(shí)上”和“秒回”反映了效率的提升，“時(shí)上”的意思是應(yīng)用能不能按小時(shí)上線(xiàn)，“秒回“按秒一樣快速回復(fù)。像浙江省1萬(wàn)人的科技抗疫公務(wù)員群，按照秒能夠快速的通知和回復(fù)；廣州的一艘游輪7000多人，下船的時(shí)候去用人工智能外呼每一個(gè)人，通知他應(yīng)該隔離還是應(yīng)該回家。這是人工根本解決不了的，所以數(shù)字技術(shù)起到了一個(gè)強(qiáng)大的支撐作用。
無(wú)論是政府推動(dòng)的數(shù)字化還是企業(yè)數(shù)字化，數(shù)字化和市場(chǎng)化意識(shí)是完全正相關(guān)的，雖然在很多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份和民營(yíng)企業(yè)家原來(lái)并沒(méi)有數(shù)字化意識(shí)，但是只要有市場(chǎng)化意識(shí)，他是很容易與數(shù)字化意識(shí)快速疊加的，最可怕的是沒(méi)有市場(chǎng)化意識(shí)來(lái)談數(shù)字化，那就變成了一把手工程，其實(shí)就只有一把手，然后就變成了一個(gè)不斷匯報(bào)的工程。
真正的數(shù)字化創(chuàng)新就是一個(gè)市場(chǎng)化的創(chuàng)新，能夠喚醒市場(chǎng)里面的力量，喚醒年輕人服務(wù)消費(fèi)者的創(chuàng)造力。
03、“數(shù)字新基建”的共性與特性
（1）超前建設(shè)性和收益遠(yuǎn)期性
所有的基建都有超前建設(shè)性和收益遠(yuǎn)期性的共性。中國(guó)政府驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的方式一般都是超前的，超前修路、超前修高鐵、超前修機(jī)場(chǎng)。中國(guó)在疫情里面實(shí)際上享受了超前建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的紅利，相較于我們?nèi)司鵊DP相同的那些國(guó)家，中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施是比發(fā)達(dá)國(guó)家還要好的，基礎(chǔ)設(shè)施為我們的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的便利，降低了技術(shù)成本，這是非常重要的一個(gè)背景。
（2）公共性和關(guān)注性
公共性和關(guān)注性，所有基建都會(huì)關(guān)乎社會(huì)公共資源配置和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，相關(guān)政策的制定往往會(huì)成為社會(huì)公眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
數(shù)字新基建和靠大工程、大資本、大水泥去建設(shè)的傳統(tǒng)基建有一個(gè)非常大的不同，它的本質(zhì)上其實(shí)是圍繞著人的創(chuàng)造力的。數(shù)字新基建總體特點(diǎn)是大平臺(tái)、大運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化，知識(shí)密度高而分散，所以在未來(lái)所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它是一個(gè)極為分散的群落。
（3）專(zhuān)業(yè)性和平臺(tái)化
數(shù)字基建是一個(gè)底座，云、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，這些技術(shù)都非常容易用，但是你在那個(gè)垂直領(lǐng)域，誰(shuí)擁有運(yùn)營(yíng)那個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)誰(shuí)就是最終的決定者，他是知識(shí)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向，不是資本運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向。
在我們大的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)里面大概有4個(gè)最大群落，搜索（信息提供）、電商、社交與游戲，還有一些數(shù)字平臺(tái)服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)，就這么四五個(gè)，但是到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，領(lǐng)域可能就超過(guò)50個(gè)，子類(lèi)又有上百個(gè)，那些人借助上一代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)形成的云、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施自己在垂直領(lǐng)域創(chuàng)造，這個(gè)垂直比橫向更重要。
挑戰(zhàn)就是特別難于形成規(guī)模，它是靠垂直專(zhuān)業(yè)度來(lái)建立門(mén)檻，而不是靠規(guī)模來(lái)建立門(mén)檻，這是它的一個(gè)特點(diǎn)。
（4）市場(chǎng)化和社會(huì)化
數(shù)字新基建會(huì)弱化政府與社會(huì)化服務(wù)之間的邊界，比如這次疫情中菜鳥(niǎo)前半段把全球的口罩、呼吸機(jī)運(yùn)到中國(guó)，后半段把中國(guó)的制造通過(guò)全球數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)到了歐洲海外倉(cāng)，像物流這樣的平臺(tái)也會(huì)有一個(gè)延伸性，就是數(shù)字平臺(tái)的超邊界能力，它會(huì)超越物理間的制約，它也會(huì)變成社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，變成公共服務(wù)里面也會(huì)用的東西，這是數(shù)字平臺(tái)的價(jià)值。再比如移動(dòng)支付已經(jīng)成為生活用品，已經(jīng)有了公共服務(wù)的一個(gè)屬性，是社會(huì)性非常強(qiáng)的東西。
（5）創(chuàng)新性和生態(tài)性
有些人認(rèn)為5G是新基建之首，我們應(yīng)該把錢(qián)都投到基站上，這也對(duì)，但是投資基站是否回本目前尚且存疑，現(xiàn)在好多運(yùn)營(yíng)商晚上12點(diǎn)以后就把5G基站關(guān)掉了，因?yàn)槭‰?。?023年之前，5G手機(jī)想達(dá)到今天4G手機(jī)的覆蓋還不太可能。
不能用大項(xiàng)目的思維去思考新基建，它是一個(gè)創(chuàng)新的底座。我們?cè)瓉?lái)大多國(guó)有資本執(zhí)著于硬件的投資，無(wú)論什么行業(yè)全部受到批件的影響。過(guò)去這10幾年中國(guó)出了BAT這種大公司，包括現(xiàn)在的滴滴、美團(tuán)這樣的公司，它本質(zhì)上就是人的創(chuàng)造力比批件跑的快，人件的創(chuàng)造力跑過(guò)了批件才有了這么大的創(chuàng)新空間。
總而言之，數(shù)字新基建的發(fā)展，需要兼顧2030的未來(lái)觀和2020的現(xiàn)實(shí)觀，抓住“新基建”帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，加速新技術(shù)的應(yīng)用、新模式的孵化、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。塑造未來(lái)國(guó)家整體發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和新動(dòng)能。
