如今人們總是能聽(tīng)到有關(guān)機(jī)器學(xué)習(xí)的新聞，而機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)確實(shí)有更多發(fā)展?jié)摿ΑＵ{(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司預(yù)測(cè)，對(duì)于很多組織來(lái)說(shuō)，80%的人工智能項(xiàng)目仍是一種難以獲得成功的煉金術(shù)。根據(jù)VentureBeat公司發(fā)布的“Transform2019”研究報(bào)告，87%的人工智能項(xiàng)目將永遠(yuǎn)無(wú)法投入生產(chǎn)。
為什么會(huì)這樣呢?為什么這么多項(xiàng)目失敗?
1.沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
其中一個(gè)原因是，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)人們來(lái)說(shuō)仍然是新技術(shù)。此外，大多數(shù)組織仍不熟悉軟件工具和所需的硬件。
如今，從事數(shù)據(jù)分析或軟件開(kāi)發(fā)工作并完成了一些數(shù)據(jù)科學(xué)項(xiàng)目的一些人卻將自己標(biāo)榜為數(shù)據(jù)科學(xué)家。
事實(shí)上，組織需要經(jīng)驗(yàn)豐富的真正數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)處理大多數(shù)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能項(xiàng)目，尤其是在定義成功標(biāo)準(zhǔn)、最終部署和模型的持續(xù)監(jiān)控方面。
2.數(shù)據(jù)科學(xué)與傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)之間的脫節(jié)
數(shù)據(jù)科學(xué)與傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)之間的脫節(jié)是另一個(gè)主要因素。傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)往往更具可預(yù)測(cè)性和可衡量性。
數(shù)據(jù)科學(xué)研究通過(guò)多次迭代和試驗(yàn)而向前發(fā)展。有時(shí)，由于選擇的度量標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)行為，因此整個(gè)項(xiàng)目將不得不從部署階段返回到計(jì)劃階段。
傳統(tǒng)的基于敏捷的項(xiàng)目交付可能不適用于數(shù)據(jù)科學(xué)項(xiàng)目。對(duì)于在常規(guī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的每個(gè)任務(wù)周期結(jié)束時(shí)一直在努力交付清晰結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，這將造成大規(guī)模的混亂。
3.數(shù)據(jù)量和質(zhì)量
眾所周知，數(shù)據(jù)集越大，采用人工智能系統(tǒng)進(jìn)行的預(yù)測(cè)就越好。除了數(shù)據(jù)量增加的直接影響之外，隨著數(shù)據(jù)量的增加，還會(huì)出現(xiàn)許多新的挑戰(zhàn)。
在許多情況下，組織將不得不合并來(lái)自多個(gè)源的數(shù)據(jù)。一旦開(kāi)始這樣做，就會(huì)意識(shí)到它們同步的次數(shù)很少，這將導(dǎo)致很多混亂。有時(shí)，組織最終將合并不應(yīng)該合并的數(shù)據(jù)，這將導(dǎo)致數(shù)據(jù)點(diǎn)具有相同的名稱(chēng)但含義不同。
錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)會(huì)帶來(lái)無(wú)法采取行動(dòng)或無(wú)法提供真知灼見(jiàn)的結(jié)果，也會(huì)導(dǎo)致誤導(dǎo)性結(jié)果。
4. 標(biāo)記數(shù)據(jù)
標(biāo)記數(shù)據(jù)的不可用是另一個(gè)阻礙機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》雜志指出，76%的人通過(guò)嘗試自己標(biāo)記和注釋訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，而63%的人甚至嘗試構(gòu)建自己的標(biāo)記和注釋自動(dòng)化技術(shù)。
這意味著數(shù)據(jù)科學(xué)家在標(biāo)記過(guò)程中無(wú)法充分利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這是有效執(zhí)行人工智能項(xiàng)目的主要挑戰(zhàn)。
這就是許多公司將標(biāo)記任務(wù)外包給其他公司的原因。但是，如果標(biāo)記任務(wù)需要足夠的領(lǐng)域知識(shí)，則將標(biāo)記任務(wù)外包是一個(gè)挑戰(zhàn)。如果組織需要保持?jǐn)?shù)據(jù)集之間的質(zhì)量和一致性，則必須投資于標(biāo)記人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
如果要標(biāo)記的數(shù)據(jù)很復(fù)雜，則另一個(gè)選擇是開(kāi)發(fā)自己的數(shù)據(jù)標(biāo)記工具。但是，與機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)本身相比，這通常需要更多的成本。
5.組織孤立無(wú)援
數(shù)據(jù)是機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目中最重要的實(shí)體。在大多數(shù)組織中，這些數(shù)據(jù)將以不同的安全約束和不同格式(例如結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、視頻文件、音頻文件、文本和圖像)駐留在不同的位置。
在不同的地方以不同的格式保存這些數(shù)據(jù)本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而，當(dāng)組織孤立無(wú)援而卻沒(méi)有相互協(xié)作時(shí)，其挑戰(zhàn)就會(huì)加倍。
6.缺乏合作
另一個(gè)主要挑戰(zhàn)是不同團(tuán)隊(duì)之間缺乏協(xié)作，如數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)管理員、商業(yè)智能(BI)專(zhuān)家、DevOps和工程。這對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)到數(shù)據(jù)科學(xué)的工程方案中的團(tuán)隊(duì)尤其重要，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鞣绞胶屯瓿身?xiàng)目所使用的技術(shù)上有很多不同。
工程團(tuán)隊(duì)將實(shí)施機(jī)器學(xué)習(xí)模型并將其投入生產(chǎn)。因此，他們之間需要有適當(dāng)?shù)睦斫夂蛷?qiáng)有力的協(xié)作。
7.技術(shù)上不可行的項(xiàng)目
由于機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成本往往非常昂貴，因此大多數(shù)企業(yè)傾向于以雄心勃勃的“登月計(jì)劃”為目標(biāo)，這將完全改變組織或產(chǎn)品并帶來(lái)超額回報(bào)或投資。
這樣的項(xiàng)目將永遠(yuǎn)無(wú)法完成，并將推動(dòng)數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)達(dá)到極限。最終，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將對(duì)項(xiàng)目失去信心并停止投資。
8.技術(shù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題
很多時(shí)候，機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)之間在項(xiàng)目的期望、目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有明確的一致性。
這些類(lèi)型的項(xiàng)目將永遠(yuǎn)停留在研究階段，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不知道自己是否正在取得進(jìn)展，因?yàn)橹两襁€不清楚其目標(biāo)是什么。
在這里，數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)將主要專(zhuān)注于準(zhǔn)確性，而業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)諸如財(cái)務(wù)收益或業(yè)務(wù)洞察力之類(lèi)的指標(biāo)更感興趣。最后，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)最終不接受數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。
9.缺乏數(shù)據(jù)策略
根據(jù)《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》雜志的調(diào)查，員工人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)名的大型組織將有50%可能采用數(shù)據(jù)策略。而組織在開(kāi)始機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目之前制定可靠的數(shù)據(jù)策略至關(guān)重要。
組織需要對(duì)以下內(nèi)容有清晰的了解，這是數(shù)據(jù)策略的一部分：
組織擁有的全部數(shù)據(jù)是多少?
項(xiàng)目實(shí)際需要多少數(shù)據(jù)?
所需的人員將如何訪(fǎng)問(wèn)這些數(shù)據(jù)，以及這些人員訪(fǎng)問(wèn)這些數(shù)據(jù)的容易程度?
如何將來(lái)自不同來(lái)源的所有這些數(shù)據(jù)匯總在一起?
如何清理和轉(zhuǎn)換這些數(shù)據(jù)?
大多數(shù)組織一開(kāi)始沒(méi)有計(jì)劃，或者根本沒(méi)有想到自己沒(méi)有數(shù)據(jù)。
10.缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持
很多人認(rèn)為，只需要投入一些資金和技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題，其結(jié)果就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。
但是他們沒(méi)有看到組織領(lǐng)導(dǎo)者提供正確的支持來(lái)確保成功所需的條件，而組織領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家開(kāi)發(fā)的模型沒(méi)有信心。
這可能是由于組織的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人工智能缺乏了解，以及數(shù)據(jù)科學(xué)家無(wú)法向他們傳達(dá)模型具有業(yè)務(wù)利益的原因。
最終，組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要了解機(jī)器學(xué)習(xí)的工作原理以及人工智能對(duì)組織的真正意義。
