今年，全國人大代表、海爾集團總裁周云杰帶來4份建議和1份議案。圍繞其《關(guān)于建設(shè)中國特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系，促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的建議》和《關(guān)于讓老年群體享受到數(shù)字化智慧化便利的建議》。周云杰接受《中國電子報》記者采訪，暢談其對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和老年群體享受到數(shù)字化智慧化便利這兩個話題的建議。
中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景可期
近期，工信部印發(fā)《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2021-2023年)》，結(jié)合當前產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和技術(shù)產(chǎn)業(yè)演進趨勢，確立了未來三年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展目標。
作為全國人大代表，周云杰一直在持續(xù)關(guān)注我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，今年已經(jīng)是他連續(xù)第5年建言中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。談到“我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在哪些難點、痛點?”這一問題，周云杰對《中國電子報》記者表示，中國既是一個工業(yè)制造大國也是一個消費大國，海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)把消費端和制造端打通，海爾卡奧斯做的是工廠端和市場端、供給側(cè)和需求側(cè)打通的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。因此，中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)起步不晚，起點也不低。但客觀來講，中國整個的工業(yè)體系中，中小企業(yè)水平參差不齊，有的是屬于1.0階段，有的是2.0階段，有的3.0，有的4.0，4.0的比例比較少。
根據(jù)其對工業(yè)互聯(lián)發(fā)展的深入觀察，周云杰今年提出了四條具體建議，一是建立國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開源聯(lián)盟，鼓勵開發(fā)者參與開源貢獻代碼和應(yīng)用開源系統(tǒng)，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能;二是推動平臺、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)共性標準的建設(shè)，實現(xiàn)各平臺間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通以及工業(yè)APP跨平臺調(diào)用和訂閱;三是推動行業(yè)、領(lǐng)域、解決方案等工業(yè)應(yīng)用標準的建設(shè)，為企業(yè)提供個性化、集成化服務(wù)，發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對中小企業(yè)發(fā)展的推動作用;四是鼓勵已經(jīng)國際化的中國企業(yè)在海外進行本土化復制，鼓勵平臺在當?shù)貒⒎?wù)機構(gòu)，支持通過平臺出口的軟硬件在當?shù)貒_展服務(wù)化延伸。
對于中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，周云杰充滿信心，他對記者表示，“如果做得好，3到5年后，中國會形成自己的差異化競爭力。”現(xiàn)在，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是時代給中國企業(yè)的機會，中國在消費互聯(lián)網(wǎng)賽道已經(jīng)走在世界前列。周云杰認為，中國在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍然具備這樣的優(yōu)勢，工信部印發(fā)《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2021-2023年)》，非常貼合中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。
智慧家庭建設(shè)應(yīng)充分考慮適老化問題
如今，各行各業(yè)的數(shù)字化、智慧化讓工作、生活變得越來越便利、越來越有效率，但無形之中卻在老年人面前形成了一道“數(shù)字鴻溝”。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國60歲以上人口總數(shù)超過2.5億，占比18.1%;隨著老年型年齡結(jié)構(gòu)初步形成，中國開始步入老齡化社會。
如何解決老年群體不能熟練使用智能設(shè)備的問題，讓他們體驗數(shù)字化便利成為全社會關(guān)注的焦點，也是周云杰今年特別關(guān)注的一個問題。
周云杰對記者表示，因為疫情，社會的數(shù)字化和老人生活的舒適性產(chǎn)生了反差。他舉例說，因為很多老年人不用智能手機，我們坐公共汽車需要健康碼，為他們的出行造成不便;同時，年輕人用網(wǎng)約車APP打車，老年人沒有智能手機，導致打車也很困難。另外，醫(yī)院的數(shù)字化、智能化方便了很多患者就醫(yī)，但是對老年人來說，卻帶來了很大的困惑。過去老年人自己可以去到醫(yī)院去看病，但是現(xiàn)在由于數(shù)字化的升級，使老年人難以適應(yīng)。
周云杰指出“關(guān)注老年人的生活，關(guān)乎社會公平問題，社會的智慧化、數(shù)字化是一種進步，老年人也應(yīng)該享受到這種智慧化和數(shù)字化給他們帶來的便利。”。因此，他提出，企業(yè)需要以老年人體驗的便利化為創(chuàng)新方向，加強老年人場景化生活體驗，減緩老年人對網(wǎng)絡(luò)參與的焦慮和恐懼心理，提升老年人的幸福感、安全感、獲得感。
以建設(shè)智慧家庭為例，周云杰詳細為記者解釋，“我建議建立一套智慧家庭的場景標準，讓老年人在智慧家庭場景中能夠以老年人為中心，做適老化的設(shè)計，同樣是智能化，同樣是智慧化，但是老年人可以非常便捷方便地使用，這是非常重要的。”周云杰舉例說，“在智慧家庭中，洗衣機可以通過語音操作家電。老年人只需對洗衣機說‘我放進去的是一個羽絨服，我要洗衣服。’這個洗衣機轉(zhuǎn)起來了，老年人會覺得很好玩，也愿意主動去做。希望老年人在家里也能夠像年輕人一樣，享受到智慧家庭帶來的快樂。”
在周云杰《讓老年群體享受到數(shù)字化智慧化便利的建議》中，他提出兩條具體建議，一是研究編制面向老年群體的智慧家庭場景的產(chǎn)品和服務(wù)標準，并形成相應(yīng)的標識認證體系，對滿足標準的智慧家庭適老產(chǎn)品和服務(wù)進行認證，實現(xiàn)產(chǎn)品推廣目錄進一步拓展;二是融合智慧家庭與適老化的多樣化需求，出臺稅收優(yōu)惠、資金支持等相關(guān)政策，支持在老年人口占比較高的城市，開展智慧家庭居家養(yǎng)老應(yīng)用試點示范工作，打造老年人居家生活新模式。
