本文來自微信公眾號(hào)“元宇宙探索院”，作者/元宇宙探索猿。
生成人工智能可以提高元宇宙中協(xié)作和連接的有效性。
基于同理心的廣泛語言模型的創(chuàng)建可以改善元宇宙中化身的互動(dòng)。
元宇宙中的多感官互動(dòng)將允許地方和世代之間的豐富聯(lián)系。
有些人認(rèn)為元宇宙將是一個(gè)單一的沉浸式環(huán)境，就像電影《Ready Player One》（2018年）一樣，而包括我自己在內(nèi)的其他人則肯定了現(xiàn)實(shí)生活是元宇宙，我們將在一天中使用不同的界面，在不同程度上將我們的物理和數(shù)字世界結(jié)合起來：從用虛擬疊加來增加我們的現(xiàn)實(shí)到身臨其境的VR。[1]無論從哪個(gè)角度看，我們的社會(huì)聯(lián)系和總體福祉都將取決于隨著元宇宙的演變，我們彼此互動(dòng)和建立關(guān)系的程度。這個(gè)AI生成將在這一轉(zhuǎn)變中發(fā)揮根本性作用。
關(guān)于生成人工智能算法有很多爭論，例如用于文本生成的ChatGPT和用于圖像生成的DALL-E。最近，虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的先驅(qū)Jaron Lanier為《紐約客》寫了一篇文章，他在文章中指出，人工智能只不過是人們使用的工具，“了解我們今天正在構(gòu)建的東西的最準(zhǔn)確方式是作為一種創(chuàng)新的社會(huì)協(xié)作形式。”[2]大語言模型（LLM）的潛力增強(qiáng)生成人工智能，為社會(huì)協(xié)作構(gòu)建動(dòng)態(tài)內(nèi)容，可以加速元宇宙的發(fā)展，這超出了我們一年前的預(yù)測(cè)。
想象一下，在虛擬環(huán)境中與朋友、家人和同事合作學(xué)習(xí)、玩耍和工作，但在多個(gè)LLM的幫助下，使我們的頭像更加逼真和互動(dòng)。
我預(yù)見的元宇宙鼓勵(lì)與虛擬和混合現(xiàn)實(shí)世界的合作、溝通和聯(lián)系，隨著我們通過它們而適應(yīng)。
放大的同理心
元宇宙可以在建立同理心方面發(fā)揮重要作用，同理心是促進(jìn)和鼓勵(lì)社會(huì)互動(dòng)的關(guān)鍵。同理心包括理解另一個(gè)人的觀點(diǎn)或價(jià)值觀，即使他們與你的觀點(diǎn)或價(jià)值觀不同，據(jù)說這是一種必須鍛煉的肌肉。[3]成功合作，無論是出于個(gè)人還是職業(yè)原因，都是一種社會(huì)互動(dòng)形式，可以通過促進(jìn)同理心的生成人工智能來改善。
例如，我可以在混合現(xiàn)實(shí)環(huán)境中與同事在協(xié)作設(shè)計(jì)項(xiàng)目中工作，但我們?cè)谔摂M和分布式協(xié)作中面臨的挑戰(zhàn)之一是缺乏非語言信號(hào)和情感細(xì)微差別，這是面對(duì)面互動(dòng)不可分割的一部分。生成人工智能有可能通過灌輸現(xiàn)實(shí)情感和肢體語言的虛擬化身來彌合這一差距，創(chuàng)造一種更身臨其境和情感共鳴的體驗(yàn)。通過與這些人工智能驅(qū)動(dòng)的化身互動(dòng)，我們可以提高識(shí)別和響應(yīng)情感信號(hào)的能力，最終加強(qiáng)我們的同理心肌肉。
隨著一個(gè)更大的互動(dòng)數(shù)據(jù)庫的形成，以鼓勵(lì)同理心的有效協(xié)作為目標(biāo)，虛擬世界可以根據(jù)個(gè)人和社區(qū)的需求進(jìn)行調(diào)整。在通過元宇宙的專業(yè)合作中，可以通過鼓勵(lì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)并允許個(gè)人平等貢獻(xiàn)來保持溝通規(guī)則。具有主導(dǎo)性格的參與者可以學(xué)會(huì)傾聽，而那些沒有貢獻(xiàn)的人可以成為聚光燈，并接受鞠躬的訓(xùn)練。格式良好的LLM可能是會(huì)議的最佳促進(jìn)者。
擴(kuò)展連接
在最近的一次采訪中，蘋果的蒂姆·庫克說：“你可以用數(shù)字世界的東西疊加物理世界的想法可以極大地改善人們的溝通，人們的聯(lián)系。它可以讓人們實(shí)現(xiàn)他們以前無法實(shí)現(xiàn)的事情。”[4]
連接和溝通是改善社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)，元宇宙為我們提供了一個(gè)前所未有的機(jī)會(huì)，可以利用其作為建立這些聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)溝通的強(qiáng)大工具的潛力。利用生成人工智能，我們可以創(chuàng)建社區(qū)和虛擬平臺(tái)，促進(jìn)真實(shí)連接并培養(yǎng)歸屬感。
想象一個(gè)元宇宙，其中人工智能驅(qū)動(dòng)的算法分析用戶的偏好、興趣和個(gè)性，將虛擬社交空間中的志同道合的人聯(lián)系起來。這些精心挑選的互動(dòng)將允許個(gè)人找到公司、支持和共享經(jīng)驗(yàn)，無論身體距離如何。
生成人工智能也可以在建立幾代人的橋梁方面發(fā)揮根本性作用。由于元宇宙超越了年齡障礙，人工智能生成的角色可以作為代際溝通的渠道，促進(jìn)不同年齡群體之間的對(duì)話、理解和相互學(xué)習(xí)。
如果我們想通過元宇宙擴(kuò)大我們的聯(lián)系和社會(huì)互動(dòng)，參與我們所有的感官將是至關(guān)重要的。如果沒有，Zoom就足夠了！但是，如果我們能夠?qū)LM不僅應(yīng)用于文本和圖像，還可以應(yīng)用于嗅覺、聲音和觸覺，那么當(dāng)這些通過元宇宙建立的聯(lián)系涉及我們所有的感官時(shí)，它們將更加強(qiáng)大。迪士尼最近宣布，它正在建立一個(gè)多感官通信平臺(tái)，從觸覺反饋開始，以便家人和朋友可以互動(dòng)，這將有助于建立所需的數(shù)據(jù)主體。[5]
構(gòu)建多感官沉浸式虛擬世界的數(shù)據(jù)庫是目前存在的最大差距，因此LLM可以生成動(dòng)態(tài)虛擬世界。Lanier說：“現(xiàn)在，獲得LLM寫一篇文章比要求程序生成交互式虛擬現(xiàn)實(shí)世界要容易得多，因?yàn)樘摂M世界很少。”隨著硬件和軟件平臺(tái)的穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)化，這種情況將在不久的將來發(fā)生變化。與此同時(shí)，當(dāng)務(wù)之急是探索如何使用生成人工智能作為催化劑，以改善溝通并培養(yǎng)元宇宙中更強(qiáng)大的聯(lián)系。
參考文獻(xiàn)
[1]https://www.psychologytoday.com/us/blog/inventing-the-future/202211/this-is-the-metaverse
[2]https://www.newyorker.com/science/annals-of-artificial-intelligence/there-is-no-ai
[3]https://www.psychologytoday.com/us/blog/urban-survival/202202/five-types-of-empathy-in-the-metaverse-and-virtual-spaces
[4]https://www.gq.com/story/tim-cook-global-creativity-awards-cover-2023?mbid=social_twitter
[5]https://venturebeat.com/games/emerge-partners-with-disney-to-bring-multi-sensory-communication-to-homes/
