IT 管理人員對供應(yīng)商整合的看法

隨著科技經(jīng)濟(jì)適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,供應(yīng)商和投資者都對供應(yīng)商整合進(jìn)行了大量討論。毫無疑問,為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)的不確定性,企業(yè)普遍都在削減開支,而初創(chuàng)企業(yè)尤其感受到了預(yù)算縮減和投資者不愿投資的痛苦。

本文來自微信公眾號“計(jì)算機(jī)世界”。

隨著科技經(jīng)濟(jì)適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,供應(yīng)商和投資者都對供應(yīng)商整合進(jìn)行了大量討論。毫無疑問,為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)的不確定性,企業(yè)普遍都在削減開支,而初創(chuàng)企業(yè)尤其感受到了預(yù)算縮減和投資者不愿投資的痛苦。

多虧了Foundry的團(tuán)隊(duì),我才得以從那些意見最重要的人那里獲得信息。他們是大中型企業(yè)的IT高管,負(fù)責(zé)下采購訂單,決定利用哪些供應(yīng)商,削減哪些供應(yīng)商。最近,我們在CIO Tech Talk社區(qū)上進(jìn)行了一次民意調(diào)查,從買方的角度就供應(yīng)商整合這一話題提出問題并收集意見:供應(yīng)商整合的真實(shí)性有多強(qiáng)、范圍有多廣、這是一個永久性的轉(zhuǎn)變還是只是一個短期的曇花一現(xiàn)。

我們的民意調(diào)查收到了很好的反饋。除了收到大量的調(diào)查回復(fù)外,一些社區(qū)成員還提供了補(bǔ)充評論。雖然我預(yù)期這次調(diào)查會證實(shí)整合是真實(shí)存在的,但CIO Tech Talk社區(qū)證實(shí)這一點(diǎn)的程度讓我感到驚喜,以及他們是如何采取措施重新調(diào)整采購和供應(yīng)商管理戰(zhàn)略的。

供應(yīng)商整合是真實(shí)存在的

我們開門見山地提出了第一個問題是“貴公司是否計(jì)劃在未來12個月內(nèi)整合供應(yīng)商”。社區(qū)給出的答案非常清晰明確:95%的受訪者確認(rèn),是的,他們計(jì)劃整合供應(yīng)商。

當(dāng)我們問到是什么推動了這種整合時,財(cái)務(wù)驅(qū)動的原因接近但不是最主要的原因,一個更大的原因是希望整合系統(tǒng)架構(gòu)并減少“單點(diǎn)解決方案”的數(shù)量。80%的受訪者認(rèn)為是整合的驅(qū)動因素,而69%的受訪者認(rèn)為是財(cái)務(wù)驅(qū)動的成本削減。

01買家整合,供應(yīng)商壓力增大

顯然,無論是內(nèi)部還是外部驅(qū)動,都存在著整合的壓力。當(dāng)我們問及這種壓力的強(qiáng)度時,83%的受訪者表示有中度到高度的壓力。

這其中的含義顯而易見。IT組織和環(huán)境都有減少合作供應(yīng)商數(shù)量的理由和動機(jī)。雖然調(diào)查對象在是否更愿意與規(guī)模較小、更具創(chuàng)新性的供應(yīng)商合作,以及是否更愿意與規(guī)模較大、更成熟的供應(yīng)商合作的問題上意見不一,但我認(rèn)為,規(guī)模較小的供應(yīng)商很可能受到的影響最大。當(dāng)然,顧名思義,規(guī)模較大的供應(yīng)商提供的能力更強(qiáng)。如果企業(yè)要減少選擇合作的供應(yīng)商數(shù)量,那么即使在某種程度上偏好創(chuàng)新,重點(diǎn)淘汰那些功能足跡較小的供應(yīng)商也是合情合理的。

02 10年翻10倍——這種情況還能繼續(xù)嗎?

供應(yīng)商持續(xù)激增。例如,F(xiàn)irstmark Capital的風(fēng)險投資家Matt Turck自2012年以來一直在構(gòu)建機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和數(shù)據(jù)(MAD)產(chǎn)品的年度“版圖”,供應(yīng)商的數(shù)量已從2012年的139家增至2023年的1416家。此時此刻,我們需要思考的是,供應(yīng)商數(shù)量的如此快速增長是否具有可持續(xù)性。根據(jù)“CIO技術(shù)訪談”的反饋,至少在短期內(nèi),答案似乎是否定的。

當(dāng)我們詢問調(diào)查對象他們預(yù)計(jì)整合壓力會持續(xù)多久時,結(jié)果是以2024年初/中旬為中心的一個正態(tài)分布,但其中相當(dāng)多的人預(yù)計(jì)這種壓力將持續(xù)下去。

03整合有好處——至少對買家有好處

關(guān)于此次投票的評論非常廣泛。Tech Talk社區(qū)成員就這一話題發(fā)表了很多看法,他們的評論很有啟發(fā)性。很明顯,許多買家認(rèn)為合并是件好事,即使供應(yīng)商和風(fēng)險投資家顯然不那么樂觀。

從買家的角度來看,合并有以下好處:

降低價格/成本

●“通過整合供應(yīng)商,我們公司可以談判到更好的定價條款和批量折扣,因?yàn)槲覀儞碛懈叩馁徺I力”

●“整合供應(yīng)商可以通過集中采購、簡化合同管理和減少行政工作來降低成本”

提高效率

●“通過與更少的供應(yīng)商合作,我們可以在溝通、談判和行政工作上節(jié)省時間和資源”。

●“簡化采購流程,降低供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和可變性,從而提高效率”。

●“整合供應(yīng)商是管理資源的好方法”。

●“整合供應(yīng)商可以提高效率和一致性”。

改善供應(yīng)鏈管理

●“依賴過多的供應(yīng)商會帶來與質(zhì)量控制問題、交貨延遲或供應(yīng)鏈中斷有關(guān)的更高風(fēng)險”。

●“提高供應(yīng)鏈能見度非常重要”。

●“供應(yīng)商整合是簡化供應(yīng)鏈和降低成本的好方法”。

經(jīng)濟(jì)前景

●“經(jīng)濟(jì)前景和人工智能導(dǎo)致更高的供應(yīng)商整合”。

●“人工智能在行業(yè)中的重要性不可逆轉(zhuǎn)”。

●“通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)也是關(guān)鍵因素”。

可持續(xù)性

●“通過與更少的供應(yīng)商合作,我們可以更輕松地跟蹤和管理我們對環(huán)境的影響,并有可能在可持續(xù)材料和實(shí)踐方面談成更好的交易”。

●“我認(rèn)為供應(yīng)商合并有助于我們改進(jìn)可持續(xù)發(fā)展工作”。

改善供應(yīng)商溝通/合作

●“整合供應(yīng)商可以加強(qiáng)溝通,相互理解業(yè)務(wù)目標(biāo),增加信任,最終使供應(yīng)商提供更可靠的服務(wù)”。

●“隨著需要管理的供應(yīng)商數(shù)量減少,組織或許能夠與剩余的供應(yīng)商建立更牢固、更具協(xié)作性的關(guān)系”。

服務(wù)質(zhì)量

●“對于擁有眾多供應(yīng)商的公司來說,很難管理服務(wù)質(zhì)量”。

其他

●“我們盡可能整合供應(yīng)商,但在許多情況下,由于成本或每個ISV提供的產(chǎn)品,我們沒有機(jī)會這樣做”。

●“如果我們過于依賴一家供應(yīng)商,而他們出現(xiàn)問題,可能會對我們的運(yùn)營產(chǎn)生重大影響”。

●“我擔(dān)心整合供應(yīng)商會導(dǎo)致我們的供應(yīng)鏈?zhǔn)ザ鄻有?rdquo;。

●“就我個人而言,我反對合并,但公司董事會也選擇合并供應(yīng)商。我認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,這是存在一定風(fēng)險的,因?yàn)槿绻麑碛捎谀撤N原因需要更換供應(yīng)商,而你又有許多服務(wù)是與他們合并在一起的,這將是一個費(fèi)力、費(fèi)錢、費(fèi)時的過程”。

●“減少供應(yīng)商的數(shù)量可能導(dǎo)致競爭的喪失,從而可能導(dǎo)致創(chuàng)新的減少和產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的下降”。

●“供應(yīng)商合并可能會導(dǎo)致創(chuàng)新減少,或限制尋求專業(yè)解決方案的企業(yè)的選擇”。

下一步是什么?

我認(rèn)為有幾個潛在的影響。

最明顯的一點(diǎn)就是供應(yīng)商群體中會出現(xiàn)大量并購(M&A)。當(dāng)然,科技領(lǐng)域的并購并不是什么新鮮事,但除非經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生根本性變化,否則在未來12-24個月內(nèi),隨著許多風(fēng)險投資支持的公司資金短缺岌岌可危,風(fēng)險資本提供商會對其投資組合進(jìn)行分流,為最有可能存活下來的公司保留資金,因此可以預(yù)見并購將急劇加速。私募股權(quán)已經(jīng)并將繼續(xù)在這一整合中發(fā)揮重要作用,Synergy Research今年早些時候的一項(xiàng)民意調(diào)查就有力地證明了這一點(diǎn),在去年完成的并購交易中,私募股權(quán)占91%。

當(dāng)然,一些初創(chuàng)企業(yè)也會停擺。根據(jù)Carta最近的數(shù)據(jù),2023年第三季度因破產(chǎn)或解散而停業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量達(dá)到了迄今為止的最高水平。

另一個更長遠(yuǎn)的影響是,企業(yè)在多大程度上傾向于垂直導(dǎo)向的特定業(yè)務(wù)應(yīng)用,而不是更通用的水平平臺。顧名思義,任何垂直解決方案都會有較少的替代方案、更廣泛的功能覆蓋范圍,而且不太可能進(jìn)行整合。例如,在一家制造企業(yè)中,與水平IT平臺相比,制造專用應(yīng)用程序不太可能進(jìn)行整合。我將在今后的文章中討論垂直與水平解決方案及其各自的可防御性。

當(dāng)然,大多數(shù)行業(yè)參與者都希望經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇。盡管東歐和中東地區(qū)的沖突引發(fā)了當(dāng)前世界的動蕩,亞洲和其他地區(qū)也有可能發(fā)生新的沖突,但選舉年對整體經(jīng)濟(jì)往往是有利的。此外,近期通脹趨緩,以及Klaviyo、Instacart和Arm等公司的首次公開募股,都是金融市場開始至少在某種程度上正常化的希望跡象。

然而,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇并不意味著金融市場會像近幾年那樣重新創(chuàng)造出大量初創(chuàng)企業(yè)。我預(yù)計(jì),“新常態(tài)”將由數(shù)量更少、經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)的供應(yīng)商組成。“CIO技術(shù)訪談”的讀者顯然也同意這一點(diǎn)。

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