城云科技（中國）有限公司深耕跨境電商領(lǐng)域，持續(xù)為各地跨境電商有關(guān)部門建設(shè)全球跨境貿(mào)易電商大數(shù)據(jù)平臺，提供數(shù)據(jù)要素運營服務(wù)。2015年起，城云科技全程深度服務(wù)中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，打造了跨境貿(mào)易電商大數(shù)據(jù)平臺，通過采集關(guān)、檢、匯、稅、商、物、融等數(shù)據(jù)開展電商信用評估，構(gòu)建融合政府部門、金融機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、電商平臺、電商企業(yè)等的跨境全鏈路生態(tài)圈，支撐跨境電商監(jiān)管與服務(wù)。“大數(shù)據(jù)平臺”不僅是自貿(mào)區(qū)建設(shè)和發(fā)展的展示窗口，也是一個重大創(chuàng)新成果，聚焦解決企業(yè)急難盼愁問題開發(fā)了各種數(shù)字治理應(yīng)用，促進(jìn)自貿(mào)業(yè)務(wù)保穩(wěn)提質(zhì)，打造一流國際營商環(huán)境。通過深耕跨境行業(yè)，城云科技已經(jīng)先后為浙江省商務(wù)廳、海南三亞、溫州、紹興、金華、臺州等十多個綜試區(qū)建設(shè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，并取得良好成效。
一、實施背景
2015年3月7日，國務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立中國（杭州）跨境電子商務(wù)試驗區(qū)（以下簡稱“杭州綜試區(qū)”），并在批復(fù)中提出，著力在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試，通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展，破解跨境電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和體制性難題，打造跨境電子商務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈，逐步形成一套適應(yīng)和引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度和規(guī)則，為推動全國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。
城云科技助力杭州綜試區(qū)建設(shè)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺（以下簡稱“大數(shù)據(jù)平臺”）。大數(shù)據(jù)平臺為杭州綜試區(qū)的數(shù)據(jù)中樞和六體系兩平臺的應(yīng)用支撐，從跨境電子商務(wù)和跨境貿(mào)易發(fā)展的實際需求出發(fā)，著力解決跨境電子商務(wù)中痛點、難點問題。
二、實施目標(biāo)
跨境貿(mào)易電商大數(shù)據(jù)平臺以六體系為核心運營內(nèi)容，以建設(shè)和推廣全國（城市級）綜試區(qū)和服務(wù)跨境電商企業(yè)為目標(biāo)，提供跨境電商信息共享、金融和物流磋商、電商企業(yè)信用更新、統(tǒng)計監(jiān)測等運營服務(wù)，能夠為企業(yè)提供有效的官方數(shù)據(jù)，通過鏈接金融、物流、電商平臺、外貿(mào)服務(wù)企業(yè)等，可為跨境電商企業(yè)提供通關(guān)、退稅、金融、物流、信用評價、數(shù)據(jù)分析等一站式綜合服務(wù)。
全力打造全國（城市級）跨境服務(wù)商聚集平臺，打造在全球具有影響力的跨境電商智庫。建設(shè)智慧化、信息化的線上綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)與跨境業(yè)務(wù)更為密切的互動。
三、建設(shè)內(nèi)容
（一）跨境電商貿(mào)易統(tǒng)計監(jiān)測
國家對跨境電商貿(mào)易有考核要求，所以各地商務(wù)局有統(tǒng)計監(jiān)測的業(yè)務(wù)需求，他們希望獲得本地跨境電商的權(quán)威貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計監(jiān)測場景涉及的數(shù)據(jù)主要包括海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、電商平臺數(shù)據(jù)等。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要依賴商務(wù)局與海關(guān)的合作情況一事一議，以離線形式提供。電商平臺數(shù)據(jù)主要采購自專業(yè)的數(shù)據(jù)提供商，以離線形式提供。商務(wù)局與數(shù)據(jù)加工方之間簽訂運營服務(wù)合同。數(shù)據(jù)加工方根據(jù)商務(wù)局的需求，按上述方式獲取數(shù)據(jù)，并在取得后基于安全的數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)加工，最終形成以數(shù)字駕駛艙、數(shù)據(jù)報告等為載體的數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供給商務(wù)局。整個過程持續(xù)循環(huán)更新直到服務(wù)結(jié)束。
（二）跨境電商企業(yè)精準(zhǔn)扶持
跨境電商企業(yè)以中小企業(yè)居多，經(jīng)營過程中往往希望能夠得到較多較好的優(yōu)惠政策。對于商務(wù)局而言，也希望能夠?qū)⒎龀终哂迷诘度猩?，實現(xiàn)精準(zhǔn)扶持。精準(zhǔn)扶持場景涉及的數(shù)據(jù)主要包括列入經(jīng)營異常名錄、重大稅收違法、被列為失信被執(zhí)行人、欠稅等，主要來自市場監(jiān)管局等部門的政務(wù)數(shù)據(jù)。
商務(wù)局與數(shù)據(jù)加工方之間簽訂運營服務(wù)合同。數(shù)據(jù)加工方根據(jù)商務(wù)局的需求，通過算法訓(xùn)練形成跨境電商企業(yè)信用評估模型，并將獲得的數(shù)據(jù)輸入模型進(jìn)行跨境電商企業(yè)信用預(yù)測，為商務(wù)局精準(zhǔn)扶持政策的出臺提供支持?？缇畴娚唐髽I(yè)信用評估模型即為該場景下的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。對模型效果進(jìn)行持續(xù)評估和優(yōu)化直到服務(wù)結(jié)束?？缇畴娚唐髽I(yè)信用評估模型也可賦能金融機(jī)構(gòu)，為金融機(jī)構(gòu)面向跨境電商企業(yè)開展信貸業(yè)務(wù)提供支撐。交易形式既可以是金融機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)加工方之間一事一議的場外交易，也可以通過數(shù)據(jù)交易場所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的場內(nèi)交易。
四、實施效果
黨中央、國務(wù)院高度重視外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展，多次部署推進(jìn)跨境電商發(fā)展工作。城云科技作為中國領(lǐng)先的“城市級”大數(shù)據(jù)智能專家，深度參與杭州綜試區(qū)跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，構(gòu)建了覆蓋“跨境進(jìn)口+出口”、圍繞“政、企、民”的全方位數(shù)字貿(mào)易服務(wù)矩陣。通過深耕跨境行業(yè)，城云先后為浙江省商務(wù)廳、海南三亞、溫州、紹興、金華、臺州等十多個綜試區(qū)建設(shè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，提供專業(yè)的平臺運營服務(wù)，并取得良好成效。
“跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺”不僅是自貿(mào)區(qū)建設(shè)和發(fā)展的展示窗口，也是一個重大創(chuàng)新成果，聚焦解決企業(yè)急難盼愁問題開發(fā)了各種數(shù)字治理應(yīng)用，促進(jìn)自貿(mào)業(yè)務(wù)保穩(wěn)提質(zhì)，打造一流國際營商環(huán)境。截至目前，杭州跨境貿(mào)易電商大數(shù)據(jù)平臺累計接入跨境電商企業(yè)19286家，累計注冊用戶數(shù)33942個，累計瀏覽量195萬次，累計開展了12747家企業(yè)信用評估。杭州案例得到商務(wù)部認(rèn)可，并成為數(shù)貿(mào)會優(yōu)秀案例，相關(guān)經(jīng)驗陸續(xù)在省內(nèi)紹興、溫州等地完成復(fù)制推廣，截至目前，紹興平臺累計接入4798家跨境電商企業(yè)，溫州平臺累計接入14724家跨境電商企業(yè)。2023年，杭州經(jīng)驗在海南三亞跨境綜試區(qū)復(fù)制落地，賦能當(dāng)?shù)乜缇畴娚瘫O(jiān)管與服務(wù)。