淺析企業(yè)數(shù)字化發(fā)展:數(shù)字化的“轉型”與“創(chuàng)新”

翟山鷹老師商業(yè)思維
企業(yè)進行數(shù)字化“轉型”,可以充分利用數(shù)據(jù)的數(shù)字化打破部門孤島,以便可以統(tǒng)一數(shù)據(jù)并進行分析;除此之外還可以通過大數(shù)據(jù)了解客戶的需求,改善客戶體驗,提高公司服務;隨著技術的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉型為公司帶來越來越多的發(fā)展與變化。
          近幾年隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來,我國的經(jīng)濟發(fā)展也取得了突破性的成果,企業(yè)的數(shù)字化變革也在迅速發(fā)展著。
 
          如今,“數(shù)字化”已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)文明的商業(yè)核心,“數(shù)字經(jīng)濟”“節(jié)點經(jīng)濟”相繼成為時代主流,重新站在了新的起點上,身處“追逐紅利”的數(shù)字經(jīng)濟市場中,企業(yè)又該如何快速搶占先機,獲得新生呢?
 
          在此過程中,各中小微企業(yè)面臨著眾多不同的挑戰(zhàn),為了抓住“數(shù)字經(jīng)濟與新基建”發(fā)展機遇,越來越多的企業(yè)開始了數(shù)字化“轉型”與“創(chuàng)新”。
 
 
          然而很多人卻存在著一些疑問,這所謂的“數(shù)字化轉型”和“數(shù)字化創(chuàng)新”是一回事嗎?如果不是,兩者又有什么區(qū)別呢?
 
          其實,數(shù)字化的“轉型”和“創(chuàng)新”算是不同的企業(yè)活動形式,在理念、應用和技術等方面都有很大區(qū)別,而對企業(yè)來說,由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化轉變,更應該根據(jù)自身的組織架構和管理方法來采取相應的活動形式。
 
 
          數(shù)字化“轉型”
 
          數(shù)字化轉型是組織如何為客戶創(chuàng)造價值的一個根本性變革,也是隨著信息技術發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟形態(tài)。
 
          簡單來說,企業(yè)的數(shù)字化轉型可以看作是企業(yè)信息化的升級版,從以前人工模式到如今的數(shù)據(jù)驅動,在原有的基礎上升級而成,數(shù)字化營銷、員工智能化管理、內部流程的自動化,都是企業(yè)數(shù)字化“轉型”的典型表現(xiàn)形式。
 
          企業(yè)進行數(shù)字化“轉型”,可以充分利用數(shù)據(jù)的數(shù)字化打破部門孤島,以便可以統(tǒng)一數(shù)據(jù)并進行分析;除此之外還可以通過大數(shù)據(jù)了解客戶的需求,改善客戶體驗,提高公司服務;隨著技術的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉型為公司帶來越來越多的發(fā)展與變化。
 
 
          數(shù)字化“創(chuàng)新”
 
          數(shù)字化“創(chuàng)新”,顧名思義,是企業(yè)在與當前核心業(yè)務及既有運營模式上具有較少相關性的領域,找到全新的商業(yè)模式和運營模式,是企業(yè)利用數(shù)字化知識與技術進行的商業(yè)模式的革新,既包括數(shù)字化技術的應用和實施,也包括業(yè)務模式各方面的探索與改造,它不是一項改造性工作,而是從無到有的一項創(chuàng)造性工作。
 
          如今數(shù)字化已經(jīng)廣泛為中國市場所接受,而企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新成果的累積必然帶動企業(yè)的發(fā)展升級,這是一個由量的積累到質的提升的過程。
 
          對很多企業(yè)來說,其實創(chuàng)新比轉型難度更大,但頂著壓力社會在近兩年仍然涌現(xiàn)出了大量創(chuàng)新服務機構幫助企業(yè)團隊開展創(chuàng)新。從個體創(chuàng)新轉向平臺創(chuàng)新,從單極化轉向多元化,數(shù)字化浪潮下,創(chuàng)新有了新的格局。
 
 
          所以企業(yè)究竟是需要“數(shù)字化轉型”還是“數(shù)字化創(chuàng)新”,都是根據(jù)企業(yè)內部自身情況與現(xiàn)狀所決定的。但不管怎樣,身處互聯(lián)網(wǎng)文明時代,企業(yè)數(shù)字化發(fā)展早已是大勢所趨,而對傳統(tǒng)經(jīng)濟來說,只有不斷地接受變化與創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中獲得立足之地。
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