本文來(lái)自搜狐網(wǎng)，作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。
對(duì)于任何一個(gè)火爆的事物，如果我們僅僅只是將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了火爆本身，而沒(méi)有弄清楚這樣一種火爆背后的內(nèi)在邏輯，那么，我們對(duì)于這樣一件事物的關(guān)注，則正在走向失焦。
區(qū)塊鏈如此，元宇宙如此。在看待chatGPT的問(wèn)題上，同樣如此。
人們對(duì)于chatGPT的關(guān)注以及不亦樂(lè)乎，更多地聚焦在了這樣一款軟件帶給我們的快感，甚至還有些許的震撼上，但卻并未真正去關(guān)注和了解究竟是什么才導(dǎo)致了這樣一種快感和震撼。
如果僅僅只是停留于此，那么，所謂的快感和震撼，或許僅僅只是局限在了快感與震撼本身。
當(dāng)chatGPT的火爆正在走向一個(gè)又一個(gè)高潮的時(shí)候，我們更加需要的是，弄清楚其背后的內(nèi)在邏輯，并由此來(lái)深度思考當(dāng)下困擾互聯(lián)網(wǎng)以及用戶的痛點(diǎn)和難題。只有這樣，才能避免我們對(duì)于chatGPT的關(guān)注從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。
由此，我們對(duì)于chatGPT的認(rèn)知，或許并不僅僅只是停留在chatGPT本身，而是有了新的內(nèi)涵與意義。
這才是我們看到chatGPT的正確姿勢(shì)，這才是我們?cè)诳创齝hatGPT的問(wèn)題上可以跳出以往的俗套的關(guān)鍵所在。
觀察人們對(duì)于chatGPT的認(rèn)知，很多人僅僅只是將其劃歸到了AI的范疇里，并以此開始臆想AI將會(huì)在未來(lái)對(duì)我們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生多么深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于chatGPT的這樣一種看待方式，并沒(méi)有錯(cuò)。然而，如果僅僅只是將chatGPT局限在了AI本身，那么，勢(shì)必是無(wú)法完整認(rèn)識(shí)到chatGPT火爆的內(nèi)在邏輯的。所謂的關(guān)注，也變成了一種無(wú)關(guān)痛癢。
同外界僅僅只是將chatGPT歸結(jié)為AI不同，筆者更多地將chatGPT的火爆，定義為其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化以及對(duì)于用戶新的信息獲取方式的改造，還有更深層次上的AI的成熟。
站在這樣一個(gè)角度，我們?cè)賮?lái)看待chatGPT，或許才能弄清楚其火爆背后的內(nèi)在邏輯。
chatGPT的火爆，在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化
一直以來(lái)，我們都在尋找規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法，我們都在探索創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法，我們都在尋找掙脫互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法。然而，遺憾的是，人們卻始終都在互聯(lián)網(wǎng)的天空下飛行，依然沒(méi)有掙脫互聯(lián)網(wǎng)的「地心引力」。
說(shuō)到底，我們還是沒(méi)有找到擺脫互聯(lián)網(wǎng)式的商業(yè)模式的方式和方法，我們還是沒(méi)有找到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化的正確方式和方法。
說(shuō)到底，人們所處的時(shí)代，依然還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；我們所處的生活，依然還是互聯(lián)網(wǎng)生活。盡管如此，這并不能夠詆毀人們對(duì)于擺脫互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法的探索和實(shí)踐。從大的方面來(lái)講，這是一種必然和趨勢(shì)。無(wú)論是從資本市場(chǎng)的角度，還是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角度都是如此。
只有不斷地探索，才會(huì)有希望。chatGPT，便是在這樣一種探索之下才出現(xiàn)的。
chatGPT之所以會(huì)火爆，就是在于它實(shí)現(xiàn)了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化和改造，讓人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)之外找到了一種更加方便和快捷的獲取信息的方式和方法。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們獲取信息和服務(wù)的方式，通常是通過(guò)搜索來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)論是購(gòu)買商品，還是獲取信息，幾乎都是如此。在搜索之后，人們依然需要對(duì)搜索出來(lái)的信息進(jìn)行篩選。在篩選的過(guò)程中，便有了廣告的呈現(xiàn)機(jī)會(huì)。正是借助這樣一種方式，互聯(lián)網(wǎng)玩家才可以通過(guò)展示廣告的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利和變現(xiàn)。
這幾乎是所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都在落地和應(yīng)用的一種商業(yè)模式。
無(wú)論是對(duì)于提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)玩家來(lái)講，還是對(duì)于提供信息的互聯(lián)網(wǎng)玩家而言，幾乎都是在按照這樣一種商業(yè)模式來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。以往，我們雖然看到了諸多有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)新模式的探索，但是，玩家們依然沒(méi)有真正擺脫這樣一種模式和方法，依然還在用這樣一種傳統(tǒng)而陳舊的方式來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。
這使得人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)之外新商業(yè)模式的探索幾乎陷入到了死胡同里。
chatGPT的出現(xiàn)，則真正打破了這樣一種獲取信息和服務(wù)的方式和方法。它借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能的方式在后臺(tái)完成了信息的搜索和篩選，并且將結(jié)果直接呈現(xiàn)到了用戶的面前。
無(wú)疑，這是一種對(duì)于傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新與顛覆。
可以預(yù)見的是，當(dāng)chatGPT開始火爆，特別是當(dāng)chatGPT的模式開始越來(lái)越多的行業(yè)，越來(lái)越多的場(chǎng)景開始出現(xiàn)的時(shí)候，我們將會(huì)看到一個(gè)以真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)之外的新模式和方法來(lái)為人們提供信息和服務(wù)的新時(shí)代的開始。
當(dāng)這樣一個(gè)新時(shí)代開始，傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式，傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都將發(fā)生一場(chǎng)徹底的改變。這才是chatGPT之所以會(huì)引發(fā)如此多的關(guān)注，之所以會(huì)受到以谷歌為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭如此關(guān)注的根本原因。
chatGPT從底層開始對(duì)于傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式的優(yōu)化與改造，并由此所釋放和衍生出來(lái)的新物種和新商業(yè)模式，才是真正導(dǎo)致它可以在如此短暫的時(shí)間內(nèi)可以快速占領(lǐng)用戶心智的關(guān)鍵所在。
同樣地，當(dāng)chatGPT開始出現(xiàn)，同樣也預(yù)示著對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的探索以及在新的探索之下的競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)從單純意義上的探索進(jìn)入到實(shí)際意義上的應(yīng)用的新階段。
chatGPT的火爆，在于對(duì)用戶需求的滿足
如果說(shuō)chatGPT對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化與改造從底層注定了它的火爆的話，那么，它對(duì)于用戶需求的滿足，則讓人們更加愿意去使用它，更加愿意去體驗(yàn)它，并以此迅速積累龐大的流量。
事實(shí)上，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利開始消失不再，我們看到了諸多的玩家開始了諸多的探索。無(wú)論是從新技術(shù)的研發(fā)上，還是從新商業(yè)的應(yīng)用上，幾乎都是如此。然而，盡管玩家們的探索有很多，但是，卻始終都沒(méi)有讓這些新的探索進(jìn)行普及。我們看到的那么多的探索和實(shí)踐，在很多時(shí)候，僅僅只是變成了玩家們的自嗨和一廂情愿而已。
究其原因，還是在于這些看似創(chuàng)新，看似有突破性的改變，從本質(zhì)上來(lái)看，其實(shí)是沒(méi)有任何改變的。更為確切地說(shuō)，這些改變是沒(méi)有任何可以超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的模式和方法的。
扎克伯格在探索元宇宙的道路上之所以會(huì)遭遇如此多的困境，其中一個(gè)很重要的原因在于，他僅僅只是看到了元宇宙的大方向，卻并未真正找到讓最廣大的用戶使用，并且讓元宇宙重新成為新的流量獲取工具和手段的方式和方法。
看看他所發(fā)布的昂貴的頭顯的價(jià)格，我們就可以看出一絲端倪。
chatGPT的出現(xiàn)，則打破了這樣一個(gè)怪圈。它可以讓用戶以最低的成本來(lái)享受到一種與以往的互聯(lián)網(wǎng)模式完全不同的獲取信息和服務(wù)的方式和方法。我們看到的chatGPT的刷屏，我們看到的那么多的人加入到了chatGPT使用的行列里來(lái)，其中一個(gè)很重要的原因就在于，它的低門檻，它的普及性。
chatGPT的方式，才是我們真正應(yīng)該去探索和實(shí)踐的方向。
無(wú)論是對(duì)于新技術(shù)的探索，還是對(duì)于新商業(yè)的探索，幾乎都是如此。只有真正用極低的成本，只有真正用極低的門檻，讓盡可能多的用戶參與進(jìn)來(lái)，讓盡可能多的商業(yè)發(fā)生根本性的改變，我們才能找到掙脫互聯(lián)網(wǎng)的正確的方式和方法。否則的話，我們對(duì)于新技術(shù)、新商業(yè)的探索和實(shí)踐，都僅僅只是一廂情愿和盲目自嗨而已。
從底層邏輯來(lái)看，這其實(shí)是對(duì)于用戶需求的滿足。事實(shí)上，用戶真正需要的，就是用一種極低的成本可以解決他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代遭遇到的痛點(diǎn)和難題。而chatGPT的出現(xiàn)，則恰恰滿足了用戶的這樣一種需求。
chatGPT的火爆，在于AI的成熟
chatGPT之所以會(huì)引發(fā)人們的諸多震撼，最為重要的原因在于，它所呈現(xiàn)出來(lái)的人工智能的進(jìn)化業(yè)已進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。更為確切地說(shuō)，chatGPT為我們展現(xiàn)出來(lái)的人工智能，已經(jīng)不再僅僅只是停留在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)層面上的人工智能，而是有了自我學(xué)習(xí)，自我進(jìn)化，并且可以不斷地優(yōu)化自身的全新的人工智能。
這才是AI真正應(yīng)該有的樣子。
因此，如果我們要尋找chatGPT的火爆的背后邏輯的話，人工智能的發(fā)展業(yè)已進(jìn)入到一個(gè)全新的階段，同樣是一個(gè)值得我們?nèi)リP(guān)注的重要方面。
一直以來(lái)，提及人工智能，人們更多地是基于統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的數(shù)據(jù)整理與應(yīng)用，而當(dāng)chatGPT開始出現(xiàn)，我們則看到的是，人工智能的另外一面。
這對(duì)于所有的人工智能玩家來(lái)講，無(wú)疑是一個(gè)提醒和警示。chatGPT告訴人們，現(xiàn)在的AI早已進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。在這樣一個(gè)階段，它可以在一定程度上理解用戶，并且去做人類本該去做的一些程式化的工作。
對(duì)于AI玩家們來(lái)講，如何適應(yīng)這樣一種新常態(tài)，才是保證自身可以繼續(xù)在牌桌上的關(guān)鍵所在。
這樣一個(gè)看似很小的一步，對(duì)于人工智能來(lái)講，則是一大步。它預(yù)示著人工智能真正開始擺脫互聯(lián)網(wǎng)的范疇，開始進(jìn)入到一個(gè)真正屬于自身的發(fā)展新階段。在這樣一個(gè)新階段，chatGPT僅僅只是讓我們看到了它在信息搜索上的改變。隨著人工智能的發(fā)展和持續(xù)，我們還將會(huì)看到更多新的改變和新的應(yīng)用的出現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)人們?cè)陉P(guān)注chatGPT的時(shí)候，通常僅僅只是將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了chatGPT本身。相比于此，我們需要更多地思考和探索的是，chatGPT火爆背后所透露出現(xiàn)的信息以及這樣一張火爆背后為我們顯現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在信息。當(dāng)我們真正理解了chatGPT火爆背后的內(nèi)在原因在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化與改造，在于對(duì)用戶需求的滿足，在于AI的成熟與完善，或許才能跳出盲目跟風(fēng)的怪圈，做到真正了解chatGPT本身。
